A、1
B、3
C、5
D、7
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A、15分鐘
B、30分鐘
C、60分鐘
D、240分鐘
A、15
B、30
C、60
D、90
A、擅自離崗
B、病假
C、事假
D、曠工
A、5
B、10
C、15
D、30
A、15
B、30
C、60
D、90
A、15
B、30
C、60
D、90
A、1;運營部負責人
B、1;客服中心負責人
C、3;運營部負責人
D、3;客服中心負責人
A、12
B、18
C、20
D、24
A、組長
B、現場主管
C、運營部負責人
D、客服中心負責人
A、組長
B、現場主管
C、運營部負責人
D、客服中心負責人
最新試題
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網點中的任一個地址。()
信用卡業(yè)務中,核身等級為“特殊風險二”的業(yè)務必須驗證短信隨機碼。()
客戶服務質檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務,服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()
“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結婚、旅游、探親、繼承遺產等公務活動。()
電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉賬交易。()
客戶可通過企業(yè)網銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()
銀行卡資金被法院凍結不可以進行密碼掛失和重置。()
企業(yè)網銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()
現老準貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務不能做了,掛失業(yè)務可以但補卡不能做。()