單項(xiàng)選擇題95599男性客服代表在配偶生產(chǎn)期間可享受()天的假期。

A、5
B、10
C、15
D、30


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3.單項(xiàng)選擇題27、95599客服代表每季度事假天數(shù)不得超過()天,超過的必須經(jīng)()審批同意。

A、1;運(yùn)營部負(fù)責(zé)人
B、1;客服中心負(fù)責(zé)人
C、3;運(yùn)營部負(fù)責(zé)人
D、3;客服中心負(fù)責(zé)人

5.單項(xiàng)選擇題95599客服代表請假、調(diào)休二天以上(含二天)須經(jīng)()審批同意。

A、組長
B、現(xiàn)場主管
C、運(yùn)營部負(fù)責(zé)人
D、客服中心負(fù)責(zé)人

6.單項(xiàng)選擇題95599客服代表請事假或調(diào)休一天必須提前三個(gè)工作日向()提出書面申請,經(jīng)同意后方可予以調(diào)整。

A、組長
B、現(xiàn)場主管
C、運(yùn)營部負(fù)責(zé)人
D、客服中心負(fù)責(zé)人

7.單項(xiàng)選擇題95599客服代表因病需請假2個(gè)工作日(含)以上時(shí),應(yīng)事先將醫(yī)院開據(jù)的診斷證明、病假單等隨同請休假申請單一并交()審批確認(rèn)。

A、組長
B、現(xiàn)場主管
C、運(yùn)營部負(fù)責(zé)人
D、客服中心負(fù)責(zé)人

8.單項(xiàng)選擇題95599客服代表因病需請假1個(gè)工作日,應(yīng)首先填寫請休假申請單,得到()簽字確認(rèn)后,方可休假。

A、組長
B、現(xiàn)場主管
C、運(yùn)營部負(fù)責(zé)人
D、客服中心負(fù)責(zé)人

9.單項(xiàng)選擇題95599客服代表請假和調(diào)休、調(diào)班應(yīng)至少提前()向管理人員提出書面申請,經(jīng)同意后方可予以調(diào)整。

A、1個(gè)工作日
B、3個(gè)工作日
C、3-5個(gè)工作日
D、1周內(nèi)

最新試題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

“因私事出國(境)”是指:員工因個(gè)人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

個(gè)人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機(jī)號完成注冊。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題