A、組長
B、現(xiàn)場主管
C、運營部負責人
D、客服中心負責人
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、1個工作日
B、3個工作日
C、3-5個工作日
D、1周內(nèi)
B、4
C、5
D、6
A、60分鐘
B、120分鐘
C、180分鐘
D、240分鐘
A、15分鐘
B、30分鐘
C、60分鐘
D、240分鐘
A、擅自離崗
B、病假
C、事假
D、曠工
A、5分鐘
B、10分鐘
C、15分鐘
D、30分鐘
A、組長;一
B、組長;兩
C、現(xiàn)場主管;一
D、現(xiàn)場主管;兩
A、5分鐘
B、10分鐘
C、15分鐘
D、30分鐘
A、提前5分鐘
B、提前10分鐘
C、提前15分鐘
D、提前30分鐘
A、CSR
B、UDS
C、MSS
D、CIF
最新試題
現(xiàn)老準貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補卡不能做。()
遠程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標是摘耳機、面客戶、提價值。()
電子式儲蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()
定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()
受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項,當客戶報錯有效期,后在當通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機碼。()
“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()