A、組長
B、現(xiàn)場主管
C、運(yùn)營部負(fù)責(zé)人
D、客服中心負(fù)責(zé)人
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A、組長
B、現(xiàn)場主管
C、運(yùn)營部負(fù)責(zé)人
D、客服中心負(fù)責(zé)人
A、組長
B、現(xiàn)場主管
C、運(yùn)營部負(fù)責(zé)人
D、客服中心負(fù)責(zé)人
A、組長
B、現(xiàn)場主管
C、運(yùn)營部負(fù)責(zé)人
D、客服中心負(fù)責(zé)人
A、1個(gè)工作日
B、3個(gè)工作日
C、3-5個(gè)工作日
D、1周內(nèi)
B、4
C、5
D、6
A、60分鐘
B、120分鐘
C、180分鐘
D、240分鐘
A、15分鐘
B、30分鐘
C、60分鐘
D、240分鐘
A、擅自離崗
B、病假
C、事假
D、曠工
A、5分鐘
B、10分鐘
C、15分鐘
D、30分鐘
A、組長;一
B、組長;兩
C、現(xiàn)場主管;一
D、現(xiàn)場主管;兩
最新試題
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()
客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()
即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()
在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()
投資者購買憑證式國債無須開戶。()