單項選擇題95599客服代表因病需請假2個工作日(含)以上時,應(yīng)事先將醫(yī)院開據(jù)的診斷證明、病假單等隨同請休假申請單一并交()審批確認(rèn)。

A、組長
B、現(xiàn)場主管
C、運(yùn)營部負(fù)責(zé)人
D、客服中心負(fù)責(zé)人


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1.單項選擇題95599客服代表因病需請假1個工作日,應(yīng)首先填寫請休假申請單,得到()簽字確認(rèn)后,方可休假。

A、組長
B、現(xiàn)場主管
C、運(yùn)營部負(fù)責(zé)人
D、客服中心負(fù)責(zé)人

4.單項選擇題95599客戶代表擅自離崗超過()的視同為曠工。

A、60分鐘
B、120分鐘
C、180分鐘
D、240分鐘

5.單項選擇題95599客服代表遲到超過()且未經(jīng)批準(zhǔn)的,記曠工一次。

A、15分鐘
B、30分鐘
C、60分鐘
D、240分鐘

8.單項選擇題95599客服代表因上洗手間、調(diào)整情緒等原因需要臨時離崗,須征求()同意;原則上每組每次()人。

A、組長;一
B、組長;兩
C、現(xiàn)場主管;一
D、現(xiàn)場主管;兩

9.單項選擇題95599客服代表在排班表規(guī)定的上班時間前()內(nèi)可以簽入CSR系統(tǒng)。

A、5分鐘
B、10分鐘
C、15分鐘
D、30分鐘

10.單項選擇題95599客服代表必須按照排班表規(guī)定時間()到崗,未到崗的視為遲到。

A、提前5分鐘
B、提前10分鐘
C、提前15分鐘
D、提前30分鐘

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