A、2年、5年
B、2年、3年
C、3年、3年
D、2年、2年
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A、一張
B、最多兩張
C、可一張也可多張
D、多張
A、僅一張
B、至少二張
C、最多二張
D、多張
A、在安全代理軟件中修改
B、在證書管理工具軟件中修改
C、在導(dǎo)入證書過程中修改
D、在網(wǎng)銀系統(tǒng)“個人信息管理”中修改
A、在RA/CIF系統(tǒng)中修改
B、利用證書管理工具軟件修改
C、利用安全代理軟件修改
D、利用IE證書導(dǎo)入功能修改
A、農(nóng)業(yè)銀行總行或金融認(rèn)證中心
B、農(nóng)業(yè)銀行各網(wǎng)點(diǎn)
C、金融認(rèn)證中心(金融CA.
D、安全認(rèn)證中心
A、一名管理員、兩名操作員,操作員必須實行崗位分離
B、兩名管理員、兩名操作員,操作員必須實行崗位分離
C、兩名管理員、一名操作員,管理員必須實行崗位分離
D、兩名管理員、兩名操作員,管理員必須實行崗位分離
A、總行
B、一級分行
C、二級分行
D、網(wǎng)點(diǎn)
A、稽核員
B、管理員
C、錄入員
D、審核員
A、RA系統(tǒng)
B、網(wǎng)上支付系統(tǒng)
C、CIF系統(tǒng)
D、內(nèi)部管理系統(tǒng)
A、負(fù)責(zé)貫徹落實總行制定的各項規(guī)章制度。
B、負(fù)責(zé)轄內(nèi)客戶網(wǎng)上交易的資金結(jié)算處理。
C、負(fù)責(zé)審批補(bǔ)充協(xié)議。
D、負(fù)責(zé)轄內(nèi)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的防范與控制。
最新試題
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價值。()
各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項,當(dāng)客戶報錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個地址。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()
即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()