A、個(gè)人網(wǎng)銀本行同城轉(zhuǎn)賬交易
B、個(gè)人網(wǎng)銀漫游匯款交易
C、個(gè)人網(wǎng)銀跨行同城轉(zhuǎn)賬交易
D、個(gè)人網(wǎng)銀跨行異地轉(zhuǎn)賬交易

A、要求客戶出具情況說明，立即凍結(jié)李四賬戶
B、客戶與李四協(xié)商后如不能解決，客戶可向法院起訴李四非正當(dāng)所得，銀行有義務(wù)為客戶或法院提供賬戶變動(dòng)相關(guān)證明
C、向客戶說明對(duì)此事銀行不承擔(dān)責(zé)任
D、配合客戶與收款行聯(lián)系，取得李四的聯(lián)系方式，由客戶與李四協(xié)商解決

A、錯(cuò)記
B、重記
C、漏記
D、記錄不實(shí)

A、系統(tǒng)故障（或系統(tǒng)其他原因）
B、不可抗力
C、客戶自身原因
D、銀行柜員原因

A、新增
B、修改
C、刪除
D、授權(quán)

A、總行交易費(fèi)管理
B、分行交易費(fèi)管理
C、轉(zhuǎn)出方免費(fèi)賬戶管理
D、轉(zhuǎn)入方免費(fèi)賬戶管理

A、總行設(shè)立專門崗位對(duì)內(nèi)部管理系統(tǒng)中全行個(gè)人網(wǎng)上銀行實(shí)時(shí)收費(fèi)相應(yīng)的功能進(jìn)行維護(hù)
B、一級(jí)分行設(shè)立專門崗位對(duì)內(nèi)部管理系統(tǒng)中分行個(gè)人網(wǎng)上銀行實(shí)時(shí)收費(fèi)相應(yīng)的功能進(jìn)行維護(hù)
C、在內(nèi)部管理系統(tǒng)中對(duì)個(gè)人網(wǎng)上銀行實(shí)時(shí)收費(fèi)進(jìn)行相應(yīng)的參數(shù)維護(hù)
D、二級(jí)分行設(shè)立專門崗位對(duì)內(nèi)部管理系統(tǒng)中分行個(gè)人網(wǎng)上銀行實(shí)時(shí)收費(fèi)相應(yīng)的功能進(jìn)行維護(hù)

A、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為固定價(jià)格的，分行均應(yīng)按該統(tǒng)一價(jià)格向客戶收取費(fèi)用
B、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為浮動(dòng)價(jià)格的，分行可結(jié)合實(shí)際情況，確定浮動(dòng)幅度
C、一級(jí)分行對(duì)分行浮動(dòng)權(quán)限以內(nèi)的項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整時(shí)，由一級(jí)分行進(jìn)行費(fèi)率表維護(hù)
D、對(duì)超過分行浮動(dòng)權(quán)限的項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整時(shí)應(yīng)向總行提出減免申請(qǐng)，審批通過后由總行進(jìn)行費(fèi)率表維護(hù)

A、計(jì)費(fèi)基礎(chǔ)
B、計(jì)費(fèi)費(fèi)率
C、浮動(dòng)范圍
D、優(yōu)惠時(shí)間

A、繳納學(xué)費(fèi)
B、賑災(zāi)
C、救助
D、報(bào)名費(fèi)