A.客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況及客戶(hù)意見(jiàn)
B.行業(yè)動(dòng)態(tài)
C.網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)事件
D.同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)

A.良好的教育背景
B.良好道德
C.影響力
D.成就動(dòng)機(jī)

A.一個(gè)具備客戶(hù)經(jīng)理基本任職條件的銀行員工必須經(jīng)過(guò)三個(gè)月左右的培訓(xùn)和工作實(shí)踐，才能基本具備做客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)和技能
B.一個(gè)具備客戶(hù)經(jīng)理基本任職條件的銀行員工必須經(jīng)過(guò)半年左右的培訓(xùn)和工作實(shí)踐，才能基本具備做客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)和技能
C.一個(gè)具備客戶(hù)經(jīng)理基本任職條件的銀行員工必須經(jīng)過(guò)一年左右的培訓(xùn)和工作實(shí)踐，才能基本具備做客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)和技能
D.一個(gè)具備客戶(hù)經(jīng)理基本任職條件的銀行員工必須經(jīng)過(guò)三年左右的培訓(xùn)和工作實(shí)踐，才能基本具備做客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)和技能

A.銀行特定的產(chǎn)品知識(shí)
B.金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的基本理念
C.金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的技能
D.金融市場(chǎng)知識(shí)

A.其是否擁有對(duì)挫折的承受力
B.其是否擁有被拒絕的承受力
C.其是否擁有充足的知識(shí)儲(chǔ)備
D.其是否擁有面對(duì)失敗繼續(xù)開(kāi)展工作的精神

A.道德素質(zhì)
B.性格素質(zhì)
C.業(yè)務(wù)素質(zhì)
D.身體素質(zhì)

A.選拔時(shí)需對(duì)應(yīng)聘客戶(hù)經(jīng)理的員工進(jìn)行才能測(cè)驗(yàn)
B.選拔時(shí)不需要考慮業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)因素
C.選拔時(shí)需進(jìn)行一般考試、考核
D.選拔時(shí)需對(duì)應(yīng)聘客戶(hù)經(jīng)理的員工進(jìn)行性格分析

A.具有高尚的思想品德
B.具有較高的受教育水平
C.具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神
D.熟悉各種業(yè)務(wù)技能
E.具有良好的公關(guān)本領(lǐng)

A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
B.大堂經(jīng)理
C.客戶(hù)經(jīng)理主管
D.高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理
E.客戶(hù)經(jīng)理

A.客戶(hù)經(jīng)理主管可以由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人兼任
B.高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理指導(dǎo)其他客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展工作
C.客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行全面維護(hù)
D.客戶(hù)經(jīng)理助理只負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理主管提供協(xié)助