單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,車門管理做到"停開動關()檢查、了望"制度。
A.出站臺加鎖,四門
B.鎖,出站臺四門
C.鎖,出站臺車門
D.鎖,四門
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1.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,餐車經(jīng)營經(jīng)營證照齊全有效,經(jīng)營項目、收費價格公開,();提供發(fā)票。
A.無亂定價、多收費
B.無變相賣座和只收費不服務
C.無降低質(zhì)量、多收費
D.無降低標準、擴大收費范圍
2.單項選擇題鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,餐車廚房配備2條滅火毯,滅火毯裝袋、定位存放于()并保持干燥。
A.爐灶對面儲藏柜內(nèi)
B.第一個儲藏間內(nèi)
C.靠近爐灶第一個儲藏柜內(nèi)
D.餐車吧臺內(nèi)
3.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,布制備品定位存放在備品柜內(nèi)。無備品柜的,軟臥車定位放置在()號臥鋪下。
A.3、5、7
B.3、7、11
C.2、4、6
D.5、7、11
4.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,被罩、枕套、小單的使用,應()。
A.一客一換
B.單程一換
C.往返一換
D.隨臟隨換
5.單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,安全標志和揭示揭掛設置齊全,塞拉門上還有()標志,
A.禁止拋扔物品
B.禁止攜帶危險品
C.禁止擊打
D.禁止倚靠
最新試題
列車發(fā)生人身傷害,拍發(fā)事故速報的抄送單位應包括()。
題型:單項選擇題
動車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動車組,()持其他車次車票的旅客上車。
題型:單項選擇題
動車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時,由()操作開啟隧道內(nèi)的應急照明裝置。
題型:單項選擇題
站車無線交互系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)下載不包括()。
題型:單項選擇題
在列車上發(fā)現(xiàn)()應加倍補收四類包裹運費。
題型:單項選擇題
放置紅十字藥箱的位置應設置(),使旅客容易知曉,以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。
題型:單項選擇題
《鐵路旅客服務質(zhì)量規(guī)范》中要求,辦理交接時行()。
題型:單項選擇題
查驗車票時,發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票,應()。
題型:單項選擇題
旅客列車掃碼支付列車補票款存入鐵路收取票款()。
題型:單項選擇題
列車已裝運發(fā)現(xiàn)的,應(),交到站處理。
題型:單項選擇題