單項選擇題在列車上發(fā)現(xiàn)（）應(yīng)加倍補(bǔ)收四類包裹運(yùn)費。
A.自行車
B.25千克的電腦
C.2千克高錳酸鉀
D.120毫升殺蟲劑
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1.單項選擇題一名旅客攜帶的行李超重20千克，應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費84元，但該行李的價值僅為20元，該旅客應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費（）元。
A.20
B.42
C.10
D.84
2.單項選擇題站車無線交互系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下載不包括（）。
A.車次信息
B.?？空拘畔?br/>C.定員信息
D.掛失補(bǔ)信息
3.單項選擇題電話訂票受理的身份證件有（）種。
A.4
B.5
C.10
D.2
4.單項選擇題硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括（）。
A.身份證號
B.填發(fā)單位
C.照片
D.審批人
5.單項選擇題查驗車票時，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應(yīng)（）。
A.補(bǔ)全價票，核收手續(xù)費
B.按無票處理，核收手續(xù)費，加收已乘區(qū)間應(yīng)補(bǔ)票價50%的票款
C.補(bǔ)收自乘車站起至到站止車票票價，核收手續(xù)費
D.補(bǔ)收自乘車站（不能判明時自始發(fā)站）起至到站止車票票價，核收手續(xù)費
最新試題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求，辦理交接時行（）。
題型：單項選擇題
下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運(yùn)記錄？（）
題型：單項選擇題
硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括（）。
題型：單項選擇題
列車進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。
題型：單項選擇題
在列車上發(fā)現(xiàn)（）應(yīng)加倍補(bǔ)收四類包裹運(yùn)費。
題型：單項選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。
題型：單項選擇題
列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補(bǔ)票款出現(xiàn)不一致時，應(yīng)及時處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時，列車長開具客運(yùn)記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù)，經(jīng)（）核實后通過原掃碼方式辦理退款。
題型：單項選擇題
發(fā)生石擊列車，如拍發(fā)電報，主送單位應(yīng)有（）。
題型：單項選擇題
列車長使用手機(jī)上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描（），獲得接收收款消息通知。
題型：單項選擇題
機(jī)車添乘證、機(jī)車登乘證允許（）。
題型：單項選擇題