由于每個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的區(qū)別，導(dǎo)致對(duì)于同一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)很可能出現(xiàn)相應(yīng)的偏差，所以良好的溝通能力是解決復(fù)雜問(wèn)題的金鑰匙。

任何管理活動(dòng)都離不開(kāi)三個(gè)基本要素。缺少任何一個(gè)，管理活動(dòng)都無(wú)法進(jìn)行。

目標(biāo)最終的實(shí)現(xiàn)，需要一系列具體的行動(dòng)方案，可以把計(jì)劃理解成目標(biāo)的具體工作的程序。

在項(xiàng)目規(guī)模較大的時(shí)候，主管必須通過(guò)立標(biāo)準(zhǔn)、建標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)現(xiàn)制度管人。

嚴(yán)禁焊接作業(yè)過(guò)鋼軌。

團(tuán)隊(duì)是由人組成的，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)動(dòng)力首先要著眼于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員。這對(duì)管理者提出了很高的要求，但有思路和途徑可以遵循。

嚴(yán)禁設(shè)備質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，冒險(xiǎn)放行列車(chē)。

團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生，領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)用人之長(zhǎng)，容人之長(zhǎng)。

激發(fā)人的潛能包括善于尊重、善于傾聽(tīng)、善于授權(quán)、善于激勵(lì)、樹(shù)立標(biāo)桿、創(chuàng)建學(xué)習(xí)的氛圍。

禁止作業(yè)人員早下道。