填空題酒店客房窗簾必須具有阻燃性,在纖維中加入(),可使織物具有阻燃性,也可在織成后進(jìn)行專門的阻燃處理。
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客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。
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三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()
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客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一,是因?yàn)椋ǎ?/p>
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VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中,面巾要求是()
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客房接待文藝團(tuán)體時(shí),應(yīng)針對(duì)他們()的特點(diǎn)做好服務(wù)。
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客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí),要小心操作。
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客房布巾盤點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤點(diǎn)工作周期一般為()
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()不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。
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星級(jí)飯店客房吧臺(tái)或茶具柜擺放的物品包括有()等。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房服務(wù)員對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的客人服務(wù)工作,要做到()、熱情和周到。
題型:單項(xiàng)選擇題