A.方便性
B.舒適度
C.清潔度
D.安全性
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A.客房服務(wù)中心
B.客房部經(jīng)理室
C.客房樓層
D.酒店公共區(qū)域
A、住宿功能
B、餐飲功能
C、商務(wù)功能
D、購物功能
E、娛樂功能
A.給予警告
B.給予批評
C.所屬星級被立即取消
D.所屬星級維持不變
A.17-20時(shí)
B.17-21時(shí)
C.18-20時(shí)
D.18-21時(shí)
A.2℃之內(nèi)
B.5℃之內(nèi)
C.8℃之內(nèi)
D.10℃之內(nèi)
最新試題
三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng),必要時(shí)可以使用(),以保持庫房內(nèi)的干燥。
旅游團(tuán)隊(duì)的客人通常是(),年齡、性格和需求有時(shí)相差很大。
庫房小件物品存放時(shí),應(yīng)(),液體瓶裝物品,如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。
客房服務(wù)員對旅游團(tuán)隊(duì)的客人服務(wù)工作,要做到()、熱情和周到。
客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí),要小心操作。
樓層庫房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明,并貼在庫房內(nèi),以供申領(lǐng)和()時(shí)對照。
不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。
客房每一樓層通常設(shè)有一個(gè)工作間,又稱(),主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。