客房每一樓層通常設(shè)有一個(gè)工作間，又稱(chēng)（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。

（）不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。

客房房門(mén)上掛著“請(qǐng)勿打擾”牌或開(kāi)啟“請(qǐng)勿打擾”燈，服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動(dòng)（），以提示客人。

星級(jí)飯店客房吧臺(tái)或茶具柜擺放的物品包括有（）等。

客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于（）。

客房物品有許多是（），在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí)，要小心操作。

加強(qiáng)樓層庫(kù)房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲(chóng)蛀、防霉變。

三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于（）

樓層庫(kù)房存放要求，配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明，并貼在庫(kù)房?jī)?nèi)，以供申領(lǐng)和（）時(shí)對(duì)照。

客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有（）等。