多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于個(gè)人賬戶重歸戶的說法正確是()

A."用于將同一客戶多個(gè)客戶ID下的賬戶重歸到同一客戶ID下。"
B.對(duì)Ⅰ類賬戶進(jìn)行賬戶重歸時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)檢查新客戶ID下是否已經(jīng)開立過Ⅰ類賬戶,如果已經(jīng)開立過,則禁止重歸,2016年12月1日以前開立的Ⅰ類賬戶重歸時(shí)不受此規(guī)則限制。
C."對(duì)借記卡進(jìn)行賬戶重歸時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)檢查新客戶ID下開立的借記卡數(shù)量,如果已經(jīng)開立了4張借記卡,則禁止重歸,2015年11月13日以前開立的借記卡重歸時(shí)不受此規(guī)則限制。"
D.不允許重歸到Z00000移植不規(guī)范客戶號(hào)下。


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1.多項(xiàng)選擇題個(gè)人手機(jī)號(hào)碼修改交易用于()個(gè)人手機(jī)號(hào)碼的集中修改。

A.個(gè)人客戶信息
B.電子銀行(安全認(rèn)證、掌上銀行、短信銀行、消息服務(wù))
C.個(gè)人貸款關(guān)聯(lián)短信
D.信用卡系統(tǒng)中

2.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于修改客戶移動(dòng)電話的說法正確的有()

A.代理新增客戶信息時(shí),不得留存被代理人移動(dòng)電話
B.修改移動(dòng)電話時(shí),不可代理
C.內(nèi)部修改時(shí)無需提供客戶有效身份證件,需經(jīng)辦柜面經(jīng)理在空白業(yè)務(wù)憑證上注明原因,且不允許修改移動(dòng)電話
D.老年人如無移動(dòng)電話,可留存子女的移動(dòng)電話。未成年人如無移動(dòng)電話,可留存父母的移動(dòng)電話

3.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于證件有效期的說法正確的有()

A.臨時(shí)居民身份證的有效期不得超過3個(gè)月
B.長(zhǎng)期有效證件的到期日期用99999999表示
C."不滿十六周歲的未成年人使用戶口簿新增客戶信息時(shí),證件到期日應(yīng)輸入未成年人十六周歲的生日日期。"
D."不滿十六周歲的未成年人使用戶口簿新增客戶信息時(shí),證件到期日應(yīng)輸入戶口簿的到期日。"

最新試題

營業(yè)廳內(nèi),允許第三方機(jī)構(gòu)人員進(jìn)駐開展產(chǎn)品的咨詢、推介、銷售等相關(guān)活動(dòng)。

題型:判斷題

營業(yè)期間在崗人員最低配置標(biāo)準(zhǔn),骨干網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)期間采用不低于()的勞動(dòng)組合模式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

員工工作期間需穿著工裝,且著裝規(guī)范統(tǒng)一,實(shí)習(xí)員工(需佩戴實(shí)習(xí)號(hào)牌)無工裝的需著規(guī)范正裝(內(nèi)外廳、相同崗位人員著裝可分別按男女統(tǒng)一,孕婦可在柜臺(tái)玻璃等處貼特殊標(biāo)識(shí),或佩戴“準(zhǔn)媽媽”胸牌。如女員工因懷孕等特殊情況而無法穿著行服的,應(yīng)盡量穿著與行服顏色相近的服裝(有領(lǐng)有袖)。

題型:判斷題

員工為客戶指引方向,請(qǐng)客戶輸入密碼,請(qǐng)客戶核對(duì),簽字,按鍵,作評(píng)價(jià)時(shí)使用標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)引導(dǎo),使用電子屏幕時(shí)可以視情況使用食指以便清晰指引。員工可以使用一指禪指人、指路,或僅用語言指引未使用手勢(shì)的情況。

題型:判斷題

輕型網(wǎng)點(diǎn)配備()名內(nèi)勤行長(zhǎng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智能服務(wù)區(qū)是指以()為核心的智能設(shè)備服務(wù)區(qū)域。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

員工頭發(fā)可染深棕色、深褐色、栗色,但不能染怪異色彩。

題型:判斷題

營銷服務(wù)區(qū)標(biāo)配()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

內(nèi)部衛(wèi)生包括()等,整體環(huán)境整潔。

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)客戶服務(wù)場(chǎng)景及現(xiàn)場(chǎng)人員安排,靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。

題型:判斷題