財務(wù)指標(biāo)的驅(qū)動因素包括（）。

運用平衡計分卡設(shè)計績效管理系統(tǒng)，主要體現(xiàn)在運用平衡計分卡的理論，進行企業(yè)（）指標(biāo)體系的設(shè)計。

企業(yè)運用戰(zhàn)略管理工具SWOT要回答的問題是()。

在制訂KPI時要明確指標(biāo)的種類不含()。

平衡計分卡最突出的特點是()。

運用平衡計分卡的理論設(shè)計企業(yè)績效指標(biāo)體系的主要程序是()。

平衡計分卡優(yōu)點突出表現(xiàn)在（）。

企業(yè)的管理水平、管理環(huán)境的狀況會直接影響平衡計分卡的有效運行，下列因素?zé)o關(guān)的是()。

企業(yè)在制定KPI時要明確指標(biāo)的種類，即（）。

平衡計分卡數(shù)據(jù)處理的步驟包括（）。