多項(xiàng)選擇題關(guān)于營業(yè)票款,下列說法正確的是()。
A.營業(yè)票款??顚S?br />
B.按日生成個(gè)人營業(yè)日?qǐng)?bào)表
C.營業(yè)收入不截留、不挪用
D.不可以進(jìn)行電子化支局帳務(wù)調(diào)帳
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1.多項(xiàng)選擇題營業(yè)后,要做好各項(xiàng)交接,包括郵政夾鉗、()等。
A.郵袋
B.信盒
C.郵資機(jī)鑰匙
D.日戳
2.多項(xiàng)選擇題營業(yè)人員在營業(yè)前必須備足備齊各種()等,合理定位,放置有序。
A.業(yè)務(wù)單式
B.用品、用具
C.票款零錢
D.備用藥品
3.多項(xiàng)選擇題下列用品中哪些是營業(yè)人員班前應(yīng)備齊、備足的業(yè)務(wù)用品()。
A.郵票
B.業(yè)務(wù)單式
C.封裝用品
D.零鈔
4.多項(xiàng)選擇題受理郵政客戶查詢的營業(yè)人員,在接受客戶查詢時(shí),不應(yīng)推諉、()、應(yīng)付。
A.拒絕
B.積壓
C.搪塞
D.截留
5.多項(xiàng)選擇題營業(yè)人員自覺為客戶保守通信,嚴(yán)禁()、毀棄郵件。
A.推諉
B.積壓
C.私拆
D.隱匿
最新試題
下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列可用來蓋銷郵票的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
郵政出售品對(duì)外應(yīng)()標(biāo)價(jià)。
題型:填空題
下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內(nèi)容有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
郵政營業(yè)員日終交接手續(xù)包括:填寫(),與相關(guān)人員核點(diǎn)實(shí)物,簽章確認(rèn)并交接。
題型:填空題
郵政信箱(筒)開出的不合格國內(nèi)函件,下列應(yīng)作欠資處理的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話,以下處理正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
營業(yè)人員對(duì)郵件驗(yàn)視并眼同封裝合格后,要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋()戳記,并批注郵件重量和驗(yàn)視人員姓名。
題型:填空題
捐贈(zèng)款、賑災(zāi)款等社會(huì)公益性款項(xiàng),根據(jù)國家規(guī)定應(yīng)給予免費(fèi),免費(fèi)指()給予減免。
題型:多項(xiàng)選擇題
員工工作期間應(yīng)做到專注,不做與工作無關(guān)的事,如()
題型:多項(xiàng)選擇題