單項選擇題格蘭仕公司近年來憑借“價格屠夫”般的市場運作,目前在行業(yè)中已擁有了70%的市場占有率,堪稱行業(yè)龍頭企業(yè)。而令人意想不到的是,因為一篇名為《莫忽視微波爐的危害》的豆腐塊短文,格蘭仕公司表示,2002年5、6月份其全國微波爐總銷量比去年同期下降了近40%。這一事件說明組織環(huán)境的哪一因素不可忽視()。
A.政治和法律環(huán)境
B.社會和文化環(huán)境
C.經(jīng)濟環(huán)境
D.技術(shù)環(huán)境
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1.單項選擇題在上題的情況下,韋爾奇上司的上司挽留韋爾奇,并提出給他另外再加薪2000美元。于是,韋爾奇留了下來。按照有關(guān)激勵理論,你認為以下哪種說法更可信()。
A.韋爾奇因此受到極大的激勵,在接下來的很長時間里干勁十足,工作績效大增
B.韋爾奇因此受到極大的激勵,工作績效大增,但只持續(xù)了一段時間
C.韋爾奇因此留在GE,繼續(xù)工作,態(tài)度不變
D.韋爾奇因此經(jīng)常認為自己更有價值,從而追求更高回報
2.單項選擇題在《杰克·韋爾奇自傳》中有這樣一段記述:“1961年,我已經(jīng)以工程師的身份在GE工作了一年,年薪是10500美元。這時,我的第一個老板給我漲了1000美元。我覺得這還不錯——直到我后來發(fā)現(xiàn)我們一個辦公室中的四個人薪水居然完全一樣。我認為我應(yīng)該得到比‘標準’加薪更多的東西。我去和老板談了談,但是討論沒有任何結(jié)果。沮喪之際,我萌生了換工作的想法?!边@反映了以下哪種理論的存在()。
A.期望理論
B.公平理論
C.強化理論
D.成就需要激勵理論
3.單項選擇題兩家公司的管理風(fēng)格迥然不同,以讓一名員工出差為例,甲公司會告訴員工:“你出門坐2號電梯,打1元2角的出租車,進3號候機廳?!倍夜局桓嬖V員工:“你4點半到達機場?!蹦阏J為以下的說法哪種最有道理()。
A.甲公司的工作效率會比乙公司的高
B.乙公司的工作效率會比甲公司的高
C.乙公司的員工一定會比甲公司的員工更有積極性
D.很難進行評價
4.單項選擇題YSC是一家英國公司,并正在準備上市,該公司擅長找出成功管理者的性格特征及共同點。他們通過大量調(diào)查發(fā)現(xiàn),成功的中小企業(yè)家具備的諸多特征中有這樣一條:對事對人充滿熱誠,希望企業(yè)改善,滿足感在乎對企業(yè)進行優(yōu)越的改變,卻不在乎地位及金錢。這一分析結(jié)論令國內(nèi)一些中小企業(yè)家不服,不相信管理層不是以金錢為主要目標。請問以下哪種說法最能解釋這一現(xiàn)象()。
A.按照馬斯洛的理論,人們的需求存在多種層次,金錢對有些人來說需要,對有些人來說不需要
B.按照赫茲伯格的雙因素理論,金錢確實是激勵因素,該公司的調(diào)查結(jié)果有問題
C.不同的地域文化,不同的經(jīng)濟發(fā)展水平,不同的價值觀會對不同的人的需求產(chǎn)生不同的影響
D.國外的一些調(diào)查往往和國外的一些理論一樣,不適合中國,沒有必要盲目借鑒和照搬
5.單項選擇題格拉斯·麥格雷戈在麻省理工學(xué)院任教時提出了著名的X理論和Y理論,并相信Y理論假設(shè)最恰當(dāng)?shù)刈プ×巳说谋举|(zhì),對管理實踐具有指導(dǎo)意義。然而,其在后來擔(dān)任安蒂奧什學(xué)院院長的6年中卻認識到這一哲學(xué)未能符合組織生活的現(xiàn)實,并深有感觸地發(fā)表演講。但當(dāng)麥格雷戈重返麻省理工學(xué)院任教后,卻又開始為他的人性學(xué)說布道,直到去世。如果了解這一史實,你將如何看待X理論和Y理論()。
A.X理論和Y理論經(jīng)不起實踐檢驗,沒有任何意義
B.麥格雷戈在再次任教后,一定會對X理論和Y理論有更深的感悟
C.學(xué)者和管理者之間有分歧,是正常的,不足為奇
D.X理論和Y理論盡管在實踐中存在不足之處,但仍然具有學(xué)習(xí)價值