組織系統(tǒng)部門之間的關(guān)系，在很大程度上是部門領(lǐng)導(dǎo)人之間的關(guān)系問題。

為了實現(xiàn)國家、集體利益，可以忽視職工的個人利益。

人際沖突一旦表面化、公開化、惡化，就要認(rèn)真研究對策，尋找妥善解決問題的途徑，團(tuán)體員工之間沖突的解決由第三者介入幫助協(xié)調(diào)就一定能得到解決。

在管理學(xué)上，同各位下屬都保持同樣適當(dāng)?shù)木嚯x，稱為等距離原則。

所謂及時原則，就是在第一時間內(nèi)進(jìn)行溝通。

一個領(lǐng)導(dǎo)者可以自由地選擇上級和下屬。

出謀劃策是上級的事，員工只要聽從指揮就行了。

網(wǎng)絡(luò)溝通使組織與企業(yè)接收的信息劇增，但伴隨而來的問題是（）。

溝通能力是跟實踐緊密相連的。

溝通中常使用的提問形式有（）。