問答題簡述不同社會階層顧客的餐飲行為差異表現(xiàn)在哪些方面？
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1.問答題簡答認(rèn)知價值定價法的步驟。
2.問答題簡答顧客購買行為模式的類型有哪些？
4.名詞解釋餐飲消費者購買行為模式
5.名詞解釋顧客的總價值
6.名詞解釋顧客的總成本
7.名詞解釋餐飲形象價值
8.單項選擇題顧客在消費產(chǎn)品后，是否感到滿意取決于（）
A.對產(chǎn)品期待大于實際效果
B.對產(chǎn)品期待小于實際效果
C.對產(chǎn)品期待等于實際效果
D.對產(chǎn)品期待等于實際效果兩倍
9.單項選擇題顧客在購買后，餐飲產(chǎn)品沒有達(dá)到期望，顧客可能會（）
A.感到滿意
B.減收購買
C.增加購買
D.感到不滿意
10.單項選擇題電視報紙中發(fā)布的的餐飲廣告對于消費者來說，此信息屬于（）
A.個人來源
B.商業(yè)來源
C.公共來源
D.自身來源
最新試題
餐飲業(yè)態(tài)包括三層含義：業(yè)態(tài)的選擇、（）和商品構(gòu)成。
題型：填空題
餐飲產(chǎn)品的供給構(gòu)成包括餐飲食物產(chǎn)品、餐飲設(shè)施設(shè)備與就餐環(huán)境、餐飲服務(wù)和（）。
題型：填空題
餐飲文化
題型：名詞解釋
日本餐飲業(yè)主要呈現(xiàn)以下特點：餐飲口味趨向于同一化和簡單化；西化傾向突出；餐廳規(guī)模與我國比（）。
題型：填空題
常用的餐飲市場預(yù)測方法有定性分析和（）兩種。
題型：填空題
餐飲產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新的主要途徑有：消費需求途徑、（）和競爭對手途徑。
題型：填空題
餐飲市場競爭結(jié)構(gòu)著重研究餐飲需求結(jié)構(gòu)、供給結(jié)構(gòu)以及（）。
題型：填空題
影響餐飲市場競爭結(jié)構(gòu)狀況的首要因素是（）
題型：單項選擇題
餐飲企業(yè)采用引進(jìn)產(chǎn)品策略，（）
題型：單項選擇題
在業(yè)態(tài)的生命周期中，企業(yè)的市場占有率穩(wěn)定或下降，投資收益率下降的是（）
題型：單項選擇題