問答題簡述不同社會階層顧客的餐飲行為差異表現(xiàn)在哪些方面?
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1.問答題簡答認(rèn)知價值定價法的步驟。
2.問答題簡答顧客購買行為模式的類型有哪些?
4.名詞解釋餐飲消費者購買行為模式
5.名詞解釋顧客的總價值
6.名詞解釋顧客的總成本
7.名詞解釋餐飲形象價值
8.單項選擇題顧客在消費產(chǎn)品后,是否感到滿意取決于()
A.對產(chǎn)品期待大于實際效果
B.對產(chǎn)品期待小于實際效果
C.對產(chǎn)品期待等于實際效果
D.對產(chǎn)品期待等于實際效果兩倍
9.單項選擇題顧客在購買后,餐飲產(chǎn)品沒有達(dá)到期望,顧客可能會()
A.感到滿意
B.減收購買
C.增加購買
D.感到不滿意
10.單項選擇題電視報紙中發(fā)布的的餐飲廣告對于消費者來說,此信息屬于()
A.個人來源
B.商業(yè)來源
C.公共來源
D.自身來源
最新試題
餐飲業(yè)態(tài)包括三層含義:業(yè)態(tài)的選擇、()和商品構(gòu)成。
題型:填空題
餐飲產(chǎn)品的供給構(gòu)成包括餐飲食物產(chǎn)品、餐飲設(shè)施設(shè)備與就餐環(huán)境、餐飲服務(wù)和()。
題型:填空題
餐飲文化
題型:名詞解釋
日本餐飲業(yè)主要呈現(xiàn)以下特點:餐飲口味趨向于同一化和簡單化;西化傾向突出;餐廳規(guī)模與我國比()。
題型:填空題
常用的餐飲市場預(yù)測方法有定性分析和()兩種。
題型:填空題
餐飲產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新的主要途徑有:消費需求途徑、()和競爭對手途徑。
題型:填空題
餐飲市場競爭結(jié)構(gòu)著重研究餐飲需求結(jié)構(gòu)、供給結(jié)構(gòu)以及()。
題型:填空題
影響餐飲市場競爭結(jié)構(gòu)狀況的首要因素是()
題型:單項選擇題
餐飲企業(yè)采用引進(jìn)產(chǎn)品策略,()
題型:單項選擇題
在業(yè)態(tài)的生命周期中,企業(yè)的市場占有率穩(wěn)定或下降,投資收益率下降的是()
題型:單項選擇題