多項選擇題()屬于客房部經(jīng)理的崗位職責。

A、檢查客房設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時上報
B、房間飲料補充
C、為住客提供各種合法合理的服務(wù)
D、做好貴賓的接待計劃及房間檢查
E、負責本部門各崗位職責及工作程序的制訂
F、做好部門設(shè)備、用品的控制工作


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1.多項選擇題崗位職責規(guī)范中的素質(zhì)要求應(yīng)包括()

A、文化程度
B、飯店經(jīng)驗
C、專業(yè)知識
D、身體條件
E、外語水平
F、最佳年齡

2.多項選擇題飯店各崗位的職責范圍,通常有()等內(nèi)容。

A、管理層次關(guān)系
B、基本職責
C、工作內(nèi)容
D、素質(zhì)要求
E、外語水平
F、身體條件

3.多項選擇題小型飯店公共區(qū)域領(lǐng)班的直接下級通常只有()

A、打理工
B、循環(huán)清潔工
C、樓層雜工
D、洗燙工
E、機燙工
F、客衣服務(wù)員

4.多項選擇題小型飯店機構(gòu)設(shè)置較為簡單,洗衣房領(lǐng)班的直接下級通常只有()

A、打理工
B、循環(huán)清潔工
C、布草收發(fā)員
D、洗燙工
E、機燙工
F、客衣服務(wù)員

5.多項選擇題客房部經(jīng)理助理是()的直接上級。

A、客房服務(wù)員
B、樓層主管
C、洗衣房主管
D、客房服務(wù)中心主管
E、客房部秘書
F、公共區(qū)域主管