A、檢查客房設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時上報
B、房間飲料補充
C、為住客提供各種合法合理的服務(wù)
D、做好貴賓的接待計劃及房間檢查
E、負責本部門各崗位職責及工作程序的制訂
F、做好部門設(shè)備、用品的控制工作
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A、文化程度
B、飯店經(jīng)驗
C、專業(yè)知識
D、身體條件
E、外語水平
F、最佳年齡
A、管理層次關(guān)系
B、基本職責
C、工作內(nèi)容
D、素質(zhì)要求
E、外語水平
F、身體條件
A、打理工
B、循環(huán)清潔工
C、樓層雜工
D、洗燙工
E、機燙工
F、客衣服務(wù)員
A、打理工
B、循環(huán)清潔工
C、布草收發(fā)員
D、洗燙工
E、機燙工
F、客衣服務(wù)員
A、客房服務(wù)員
B、樓層主管
C、洗衣房主管
D、客房服務(wù)中心主管
E、客房部秘書
F、公共區(qū)域主管
最新試題
()不屬于會議客人使用房間的特點。
客房服務(wù)員對旅游團隊的客人服務(wù)工作,要做到()、熱情和周到。
星級飯店客房吧臺或茶具柜擺放的物品包括有()等。
不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。
樓層庫房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標明,并貼在庫房內(nèi),以供申領(lǐng)和()時對照。
標準房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。
客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一,是因為()。
客房的壁櫥通常擺放有()等,高檔客房還會配備熨斗及熨板。
三星級飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()
客房內(nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括()。