判斷題大堂經(jīng)理對大堂的管理至少要達到90%的覆蓋。()
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1.填空題實施“角色變化”對客戶的好處是()。
5.多項選擇題客戶拒絕的形式包括()。
A.拒絕產(chǎn)品
B.拒絕價格
C.拒絕服務(wù)方式
D.直接拒絕
E.間接拒絕
最新試題
持卡人未在到期還款日前歸還最低還款額,除支付透支利息外,還需對最低還款額未還部分,按月支付百分之五滯納金,透支利息按日利率()計收,按月結(jié)計復利。
題型:單項選擇題
以下()有權(quán)機關(guān)是有權(quán)利查詢單位和個人存款的,但沒有權(quán)利凍結(jié)和扣劃。
題型:單項選擇題
關(guān)于人民法院依法對銀行承兌匯票保證金采取凍結(jié)措施,以下說法不正確的是()。
題型:單項選擇題
以下對賬戶狀態(tài)說法錯誤的有()。
題型:單項選擇題
關(guān)于掛失銀行卡主卡與附屬卡說法不正確的是()。
題型:單項選擇題
整存整取協(xié)議存款產(chǎn)品允許部分提前支取一次,提前支取部分按照()計息。
題型:單項選擇題
信用卡透支逾期()天以上,應(yīng)計利息停止計入當期利息收入,納入表外核算。
題型:單項選擇題
柜員查看涉案相關(guān)賬戶控制交易信息,及時通知涉案賬戶的開戶人持有效身份證件到開戶機構(gòu)重新核實身份。如未在()內(nèi)重新核實身份,查控系統(tǒng)自動將該賬戶狀態(tài)改為逾期未核實并做暫停非柜面業(yè)務(wù)控制,暫停非柜面業(yè)務(wù)后,該賬戶只能在柜面辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
題型:單項選擇題
關(guān)于通存通兌標識說法不正確的是()。
題型:單項選擇題
在標有“銀聯(lián)標識”且開通跨行轉(zhuǎn)賬功能金融機構(gòu)自助設(shè)備上辦理異地疆外跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),收取手續(xù)費標準為交易金額的1%,最低()元,最高()元。
題型:單項選擇題