作為一個項目經理，你嘗試運用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時候，你應該（）。

如果一個項目經理強調與職能經理一致的方面，淡化其它沖突，則說明項目經理運用了下列哪一方式來對待處理矛盾沖突（）。

在ICT綜合管理系統中，知識庫平臺統計屬于那個模塊？（）

項目團隊的工作應該創(chuàng)造一種氛圍，使項目相關者（）。

計算機網絡系統集成包括的主要層面有（）。

對大規(guī)模的監(jiān)視中心，建議采用（），不宜采用的（）。

你的公司建立一個項目管理人員的獎勵和認可制度。項目成本績效被作為決定獎勵的依據。如何才能確保獎勵反映真實的績效（）。

從管理的角度分析，風險管理最重要的方面是（）。

項目經理正在嘗試與團隊進行準確的溝通，應該了解并使用（）。

你正在結束你的項目。在最后的工作中，大多數沖突源自（）的問題。