A.不得不理不睬或邊走邊回答
B.不得邊工作邊回答，也不得以搖頭、點(diǎn)頭等方式回答乘客
C.對自己無法回答的詢問，應(yīng)請教同事或引導(dǎo)乘客咨詢其他工作人員，不得誤導(dǎo)乘客，不得互相推諉
D.拒絕回答
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A.B1類
B.C2類
C.B3類
D.A2類
A.是否有危險標(biāo)識
B.隔離可疑物品
C.是否有異常氣味
D.是否有異響
A.45kg/m
B.50kg/m
C.60kg/m
D.65kg/m
E.70kg/m
A.施工負(fù)責(zé)人按規(guī)定放置紅閃燈進(jìn)行防護(hù)
B.值班站長（行車值班員）在IBP控制盤上使用緊急停車按鈕對相關(guān)車站進(jìn)行施工防護(hù)，并通知行調(diào)和相關(guān)站務(wù)人員
C.行調(diào)把列車扣停在后方站（相對于運(yùn)行方向）
D.維修施工人員應(yīng)通過站臺端墻的上下軌道樓梯進(jìn)出軌道，站務(wù)人員要監(jiān)督和確認(rèn)作業(yè)人員進(jìn)入的上下行線是否正確
E.施工人員在紅閃燈不能正常使用時，臨時使用照明燈設(shè)置防護(hù)
A.電力監(jiān)控系統(tǒng)
B.環(huán)境與設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)
C.火災(zāi)自動報警系統(tǒng)
D.廣播系統(tǒng)
E.乘客信息系統(tǒng)
F.票務(wù)設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)
最新試題
下列關(guān)于電話閉塞法行車作業(yè)的報點(diǎn)規(guī)定描述正確的是（）
滑動門故障修復(fù)后，車站及時報告（），經(jīng)同意后利用下一運(yùn)營列車進(jìn)行1次相應(yīng)側(cè)站臺門的開關(guān)測試，車站須將測試結(jié)果及時匯報行車調(diào)度員。
在運(yùn)營服務(wù)中，由于設(shè)備設(shè)施設(shè)計缺陷引發(fā)的投訴為（）
下列哪些屬于車站屬地公共資源（）
列車站后折返時，按“要道還道”辦理，即列車到站停穩(wěn)后司機(jī)按規(guī)定執(zhí)行站臺作業(yè)，車站接發(fā)車人員清客完畢后顯示（）信號。
SC提示TVM錢箱將滿時，應(yīng)及時更換錢箱。設(shè)備因滿箱暫停服務(wù)的，應(yīng)在（）內(nèi)更換錢箱。
票務(wù)處負(fù)責(zé)預(yù)賦值單程票的回收，雙方以加封信息為準(zhǔn)，若回收后發(fā)現(xiàn)預(yù)賦值單程票金額、數(shù)量與加封信息不一致，由（）負(fù)責(zé)。
以下哪些是車站可自行辦理即時退票的情況（）
BOM操作管理要求有哪些（）
在乘客服務(wù)過程中，未按要求著裝（應(yīng)急搶險情況除外）引發(fā)的投訴屬于（）