科學合理的智慧旅游保障體系有利于促進景區(qū)向（）的模式轉變。

實施契約管理中優(yōu)化制度管理關鍵要注重（）方面。

實施旅游業(yè)高質量發(fā)展戰(zhàn)略時要綜合考慮新時代旅游業(yè)發(fā)展的（）。

構建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系，建設一批以文化旅游功能為引領的游憩商務區(qū)和特色文旅街區(qū)，這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的（）。

飯店要注重危機防范，危機排除策略主要有（）等。

游客可通過掃描景區(qū)的二維碼，點擊自己感興趣的旅游對象，獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評價等方面的信息，這是智慧旅游的（）功能。

在人際傳播途徑中，最受關注的傳播形式是（）。

傳統(tǒng)旅行社實施跨界融合應考慮（）。

面對產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的需要，“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實不到位、不深入，產(chǎn)業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分，文旅消費集聚化發(fā)展緩慢，難以滿足旅游者對新業(yè)態(tài)的消費需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在（）上的矛盾。

下列選項中，關于旅行服務企業(yè)績效管理的說法，錯誤的是（）。