單項(xiàng)選擇題原先各自獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的飯店用某種特定的方式整合到一起的經(jīng)營(yíng)方式稱(chēng)為()。

A.飯店連鎖
B.飯店特許經(jīng)營(yíng)
C.飯店集團(tuán)化
D.飯店委托管理


你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題

如家酒店連鎖于2002年6月由首都旅游集團(tuán)和中國(guó)攜程旅行網(wǎng)共同投資組建。借鑒在歐美完善成熟的經(jīng)濟(jì)型酒店模式,為商務(wù)和休閑旅行等客人提供“干凈、溫馨”的酒店產(chǎn)品。2006年1月如家酒店連鎖集團(tuán)被評(píng)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店第一品牌。2006年10月26日,如家酒店連鎖在美國(guó)納斯達(dá)克掛牌交易。
經(jīng)過(guò)短短四年的發(fā)展,如家酒店連鎖就能成為“中國(guó)飯店業(yè)十大影響力品牌”,這與經(jīng)營(yíng)者對(duì)酒店品牌的創(chuàng)建、維護(hù)和擴(kuò)張分不開(kāi)。在品牌的創(chuàng)建方面,如家在Logo設(shè)計(jì)上,采用輪廓圓潤(rùn)的五邊形設(shè)計(jì)。外觀像一所房子,即簡(jiǎn)潔明了,又兼具包容性,中掛一輪彎月,散發(fā)濃淡相宜的親情。如家快捷酒店根據(jù)旅游者的需求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,借助Logo把“月亮下面我的家”的理念清晰地傳播給消費(fèi)者。
在品牌維護(hù)方面,如家酒店連鎖采取了四大措施。一是建立如家酒店管理學(xué)院,確保品牌一致性。如家酒店連鎖于2004年3月24日率先在上海成立了如家酒店管理學(xué)院,給全體如家人提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)平臺(tái);二是推出常客優(yōu)惠計(jì)劃,樹(shù)立品牌忠誠(chéng)度。如家酒店連鎖于2003年4月隆重推出了??蛢?yōu)惠計(jì)劃——家賓卡俱樂(lè)部,旨在使顧客每次下榻各如家快捷酒店時(shí),更感溫馨、更加方便、更覺(jué)愜意;三是淡化加盟,提倡直營(yíng),保證品牌的質(zhì)量。如家控制加盟店的發(fā)展,力主直營(yíng)店;四是實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)策略,強(qiáng)化品牌的知名度。如家自成立以來(lái),一直是媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。如家高層管理者積極參與各種社會(huì)公益活動(dòng),有意無(wú)意之中為如家快捷酒店進(jìn)行宣傳。
如家酒店連鎖采取直營(yíng)、特許加盟、管理輸出、市場(chǎng)聯(lián)盟等形式迅速擴(kuò)大規(guī)模。其品牌擴(kuò)張的目的:國(guó)內(nèi)第一;品牌擴(kuò)張的模型:資本+品牌;品牌擴(kuò)張的形式:直營(yíng)店;擴(kuò)張的策略:全國(guó)性布局。

飯店推出的??蛢?yōu)惠計(jì)劃屬于()范疇。

A.主題營(yíng)銷(xiāo)
B.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
D.綠色營(yíng)銷(xiāo)

2.多項(xiàng)選擇題

如家酒店連鎖于2002年6月由首都旅游集團(tuán)和中國(guó)攜程旅行網(wǎng)共同投資組建。借鑒在歐美完善成熟的經(jīng)濟(jì)型酒店模式,為商務(wù)和休閑旅行等客人提供“干凈、溫馨”的酒店產(chǎn)品。2006年1月如家酒店連鎖集團(tuán)被評(píng)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店第一品牌。2006年10月26日,如家酒店連鎖在美國(guó)納斯達(dá)克掛牌交易。
經(jīng)過(guò)短短四年的發(fā)展,如家酒店連鎖就能成為“中國(guó)飯店業(yè)十大影響力品牌”,這與經(jīng)營(yíng)者對(duì)酒店品牌的創(chuàng)建、維護(hù)和擴(kuò)張分不開(kāi)。在品牌的創(chuàng)建方面,如家在Logo設(shè)計(jì)上,采用輪廓圓潤(rùn)的五邊形設(shè)計(jì)。外觀像一所房子,即簡(jiǎn)潔明了,又兼具包容性,中掛一輪彎月,散發(fā)濃淡相宜的親情。如家快捷酒店根據(jù)旅游者的需求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,借助Logo把“月亮下面我的家”的理念清晰地傳播給消費(fèi)者。
在品牌維護(hù)方面,如家酒店連鎖采取了四大措施。一是建立如家酒店管理學(xué)院,確保品牌一致性。如家酒店連鎖于2004年3月24日率先在上海成立了如家酒店管理學(xué)院,給全體如家人提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)平臺(tái);二是推出??蛢?yōu)惠計(jì)劃,樹(shù)立品牌忠誠(chéng)度。如家酒店連鎖于2003年4月隆重推出了??蛢?yōu)惠計(jì)劃——家賓卡俱樂(lè)部,旨在使顧客每次下榻各如家快捷酒店時(shí),更感溫馨、更加方便、更覺(jué)愜意;三是淡化加盟,提倡直營(yíng),保證品牌的質(zhì)量。如家控制加盟店的發(fā)展,力主直營(yíng)店;四是實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)策略,強(qiáng)化品牌的知名度。如家自成立以來(lái),一直是媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。如家高層管理者積極參與各種社會(huì)公益活動(dòng),有意無(wú)意之中為如家快捷酒店進(jìn)行宣傳。
如家酒店連鎖采取直營(yíng)、特許加盟、管理輸出、市場(chǎng)聯(lián)盟等形式迅速擴(kuò)大規(guī)模。其品牌擴(kuò)張的目的:國(guó)內(nèi)第一;品牌擴(kuò)張的模型:資本+品牌;品牌擴(kuò)張的形式:直營(yíng)店;擴(kuò)張的策略:全國(guó)性布局。

如家酒店連鎖采用了()形式進(jìn)行品牌的擴(kuò)張和規(guī)模的擴(kuò)大。

A.直營(yíng)店
B.特許加盟
C.管理輸出
D.市場(chǎng)聯(lián)盟
E.管理合同

3.多項(xiàng)選擇題

如家酒店連鎖于2002年6月由首都旅游集團(tuán)和中國(guó)攜程旅行網(wǎng)共同投資組建。借鑒在歐美完善成熟的經(jīng)濟(jì)型酒店模式,為商務(wù)和休閑旅行等客人提供“干凈、溫馨”的酒店產(chǎn)品。2006年1月如家酒店連鎖集團(tuán)被評(píng)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店第一品牌。2006年10月26日,如家酒店連鎖在美國(guó)納斯達(dá)克掛牌交易。
經(jīng)過(guò)短短四年的發(fā)展,如家酒店連鎖就能成為“中國(guó)飯店業(yè)十大影響力品牌”,這與經(jīng)營(yíng)者對(duì)酒店品牌的創(chuàng)建、維護(hù)和擴(kuò)張分不開(kāi)。在品牌的創(chuàng)建方面,如家在Logo設(shè)計(jì)上,采用輪廓圓潤(rùn)的五邊形設(shè)計(jì)。外觀像一所房子,即簡(jiǎn)潔明了,又兼具包容性,中掛一輪彎月,散發(fā)濃淡相宜的親情。如家快捷酒店根據(jù)旅游者的需求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,借助Logo把“月亮下面我的家”的理念清晰地傳播給消費(fèi)者。
在品牌維護(hù)方面,如家酒店連鎖采取了四大措施。一是建立如家酒店管理學(xué)院,確保品牌一致性。如家酒店連鎖于2004年3月24日率先在上海成立了如家酒店管理學(xué)院,給全體如家人提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)平臺(tái);二是推出??蛢?yōu)惠計(jì)劃,樹(shù)立品牌忠誠(chéng)度。如家酒店連鎖于2003年4月隆重推出了常客優(yōu)惠計(jì)劃——家賓卡俱樂(lè)部,旨在使顧客每次下榻各如家快捷酒店時(shí),更感溫馨、更加方便、更覺(jué)愜意;三是淡化加盟,提倡直營(yíng),保證品牌的質(zhì)量。如家控制加盟店的發(fā)展,力主直營(yíng)店;四是實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)策略,強(qiáng)化品牌的知名度。如家自成立以來(lái),一直是媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。如家高層管理者積極參與各種社會(huì)公益活動(dòng),有意無(wú)意之中為如家快捷酒店進(jìn)行宣傳。
如家酒店連鎖采取直營(yíng)、特許加盟、管理輸出、市場(chǎng)聯(lián)盟等形式迅速擴(kuò)大規(guī)模。其品牌擴(kuò)張的目的:國(guó)內(nèi)第一;品牌擴(kuò)張的模型:資本+品牌;品牌擴(kuò)張的形式:直營(yíng)店;擴(kuò)張的策略:全國(guó)性布局。

如家酒店連鎖在品牌定位上遵循了()原則

A.市場(chǎng)導(dǎo)向原則
B.顧窖導(dǎo)向原則
C.個(gè)性化原則
D.通用牲原則
E.簡(jiǎn)明原則

4.多項(xiàng)選擇題飯店品牌給經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)的效應(yīng)包括()。

A.文化效應(yīng)
B.示范效應(yīng)
C.優(yōu)化效應(yīng)
D.利潤(rùn)效應(yīng)
E.管理效應(yīng)

5.多項(xiàng)選擇題飯店品牌的特征有()。

A.專(zhuān)有性
B.資產(chǎn)的有形性
C.?dāng)U張性
D.表象性
E.風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性

6.單項(xiàng)選擇題飯店品牌經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)是()。

A.?dāng)U大品牌的影響
B.品牌價(jià)值保值增值
C.樹(shù)立品牌形象
D.塑造品牌個(gè)性

7.單項(xiàng)選擇題飯店品牌給社會(huì)帶來(lái)的效應(yīng)包括文化效應(yīng)、示范效應(yīng)、國(guó)力效應(yīng)和()。

A.利潤(rùn)效應(yīng)
B.管理效應(yīng)
C.優(yōu)化效應(yīng)
D.溢出效應(yīng)

9.不定項(xiàng)選擇

某飯店為一家四星級(jí)飯店,上年度的營(yíng)業(yè)收入為8828萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2624萬(wàn)元,本年度的營(yíng)業(yè)收入為6712萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1670萬(wàn)元。營(yíng)業(yè)稅稅率5%。據(jù)初步分析,導(dǎo)致本年度經(jīng)營(yíng)情況走下坡路的主要原因有以下幾個(gè)方面:
(1)該飯店原為當(dāng)?shù)刈罡咝羌?jí)的飯店,但今年5月,一家檔次略高于該飯店的新飯店開(kāi)張營(yíng)業(yè),并在開(kāi)業(yè)以前就注重形象宣傳,在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生了良好的影響。
(2)該飯店服務(wù)比較標(biāo)準(zhǔn),但與新開(kāi)張的飯店相比,缺乏特色和個(gè)性,尤其為了控制用人,有些細(xì)微服務(wù)往往不夠到位。
(3)新的飯店開(kāi)張后,相當(dāng)一部分高檔??土飨蛐碌娘埖?,對(duì)此,該飯店采取了降價(jià)的銷(xiāo)售策略,致使利潤(rùn)率下降。
(4)該飯店實(shí)行的是經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,即根據(jù)飯店效益和員工工作表現(xiàn)的好壞決定員工報(bào)酬的分配,上半年經(jīng)濟(jì)效益較好,員工收入較高;而下半年由于經(jīng)濟(jì)效益滑坡,員工收入下降,導(dǎo)致員工的工作積極性不高,進(jìn)而影響了飯店的服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)以上情況,請(qǐng)回答下列問(wèn)題:

針對(duì)員工工作積極性較低,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降的情況,該飯店應(yīng)()。

A.加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)
B.完善制度,充分發(fā)揮制度的引導(dǎo)、約束和激勵(lì)作用
C.加強(qiáng)思想政治工作
D.適當(dāng)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略

10.單項(xiàng)選擇題

某飯店為一家四星級(jí)飯店,上年度的營(yíng)業(yè)收入為8828萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2624萬(wàn)元,本年度的營(yíng)業(yè)收入為6712萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1670萬(wàn)元。營(yíng)業(yè)稅稅率5%。據(jù)初步分析,導(dǎo)致本年度經(jīng)營(yíng)情況走下坡路的主要原因有以下幾個(gè)方面:
(1)該飯店原為當(dāng)?shù)刈罡咝羌?jí)的飯店,但今年5月,一家檔次略高于該飯店的新飯店開(kāi)張營(yíng)業(yè),并在開(kāi)業(yè)以前就注重形象宣傳,在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生了良好的影響。
(2)該飯店服務(wù)比較標(biāo)準(zhǔn),但與新開(kāi)張的飯店相比,缺乏特色和個(gè)性,尤其為了控制用人,有些細(xì)微服務(wù)往往不夠到位。
(3)新的飯店開(kāi)張后,相當(dāng)一部分高檔??土飨蛐碌娘埖?,對(duì)此,該飯店采取了降價(jià)的銷(xiāo)售策略,致使利潤(rùn)率下降。
(4)該飯店實(shí)行的是經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,即根據(jù)飯店效益和員工工作表現(xiàn)的好壞決定員工報(bào)酬的分配,上半年經(jīng)濟(jì)效益較好,員工收入較高;而下半年由于經(jīng)濟(jì)效益滑坡,員工收入下降,導(dǎo)致員工的工作積極性不高,進(jìn)而影響了飯店的服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)以上情況,請(qǐng)回答下列問(wèn)題:

針對(duì)新飯店開(kāi)張導(dǎo)致該飯店市場(chǎng)需求衰退的狀況,根據(jù)美國(guó)學(xué)者菲力浦•考特勒的營(yíng)銷(xiāo)理論,該飯店應(yīng)重點(diǎn)展開(kāi)()。

A.扭轉(zhuǎn)性營(yíng)銷(xiāo)
B.刺激性營(yíng)銷(xiāo)
C.維持性營(yíng)銷(xiāo)
D.再營(yíng)銷(xiāo)

最新試題

客房收益管理必須符合()的原則,注意兼顧眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,不能因一時(shí)的收益而不顧信譽(yù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅行服務(wù)企業(yè)人力資源管理體系中,()是激勵(lì)的關(guān)鍵。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店要注重危機(jī)防范,危機(jī)排除策略主要有()等。

題型:多項(xiàng)選擇題

在人際傳播途徑中,最受關(guān)注的傳播形式是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

依靠政府、國(guó)外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱(chēng)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系,建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū),這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

游客可通過(guò)掃描景區(qū)的二維碼,點(diǎn)擊自己感興趣的旅游對(duì)象,獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評(píng)價(jià)等方面的信息,這是智慧旅游的()功能。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

既具有電視短片的優(yōu)點(diǎn)又有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的新媒體營(yíng)銷(xiāo)手段是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,關(guān)于高質(zhì)量旅游的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

景區(qū)智慧化建設(shè)的主體包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題