A．假日集團(tuán)
B．馬里奧特
C．香格里拉集團(tuán)
D．喜來登集團(tuán)

A．飯店企業(yè)
B．環(huán)保知識的宣傳
C．政府宣傳
D．綠色消費

A．感情管理法
B．走動管理法
C．制度管理法
D．定量管理法

A．招投標(biāo)應(yīng)該采取公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)的方式
B．為了節(jié)約建設(shè)資金，飯店可以設(shè)立標(biāo)底，并暗示有關(guān)投標(biāo)單位
C．開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)活動應(yīng)由招投標(biāo)管理機(jī)構(gòu)主持
D．最后中標(biāo)單位由評標(biāo)委員會確定

A．企業(yè)精神
B．企業(yè)宗旨
C．企業(yè)文化
D．企業(yè)準(zhǔn)則

A．物質(zhì)激勵和精神激勵
B．正激勵與負(fù)激勵
C．內(nèi)激勵與外激勵
D．期望激勵與成果激勵

A．獨占使用權(quán)
B．轉(zhuǎn)讓權(quán)
C．禁用權(quán)
D．使用許可權(quán)

A．計劃——處理——檢查——實施
B．計劃——檢查——實施——處理
C．計劃——實施——處理——檢查
D．計劃——實施——檢查——處理

A．質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作
B．PDCA循環(huán)管理
C．質(zhì)量提供體系
D．質(zhì)量控制體系

A．強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合
B．橫向一體化
C．縱向一體化
D．水平型多樣化