單項(xiàng)選擇題大區(qū)域中轉(zhuǎn)團(tuán)的作業(yè)程序與一地團(tuán)的作業(yè)規(guī)范基本相同，只是要注意()。

A．全陪人員的安排
B．地陪人員的安排
C．領(lǐng)隊(duì)人員的安排
D．區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)移的交通安排


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2.單項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理必須以()為中心。

A．建立服務(wù)質(zhì)量管理體系
B．制定服務(wù)質(zhì)量管理方針
C．滿足客人的需要
D．制定旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

3.單項(xiàng)選擇題旅游宏觀經(jīng)濟(jì)效益的特征是()。

A．環(huán)保性和層次性
B．多樣性和地域性
C．協(xié)調(diào)性和靈活性
D．綜合性和復(fù)雜性

4.單項(xiàng)選擇題旅游目的地的基本功能是()。

A．吸引游客
B．獲取收入
C．推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展
D．幫助人們實(shí)現(xiàn)旅游目的

5.單項(xiàng)選擇題世界上第一套飯店電腦預(yù)訂系統(tǒng)是由()建立的。

A．假日集團(tuán)
B．馬里奧特
C．香格里拉集團(tuán)
D．喜來(lái)登集團(tuán)

6.單項(xiàng)選擇題飯店綠色營(yíng)銷的市場(chǎng)主體是()。

A．飯店企業(yè)
B．環(huán)保知識(shí)的宣傳
C．政府宣傳
D．綠色消費(fèi)

8.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《中華人民共和國(guó)招投標(biāo)法》的規(guī)定，飯店的招投標(biāo)應(yīng)遵循的規(guī)則是()。

A．招投標(biāo)應(yīng)該采取公開招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo)的方式
B．為了節(jié)約建設(shè)資金，飯店可以設(shè)立標(biāo)底，并暗示有關(guān)投標(biāo)單位
C．開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)活動(dòng)應(yīng)由招投標(biāo)管理機(jī)構(gòu)主持
D．最后中標(biāo)單位由評(píng)標(biāo)委員會(huì)確定

10.單項(xiàng)選擇題對(duì)旅游企業(yè)員工的激勵(lì)，按其激勵(lì)的形式來(lái)劃分，可分為()。

A．物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)
B．正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)
C．內(nèi)激勵(lì)與外激勵(lì)
D．期望激勵(lì)與成果激勵(lì)

最新試題

旅游策劃的中心原則是（）原則。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店處置外生型危機(jī)實(shí)施轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式的途徑主要有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

飯店管理合同中，委托代理可能存在的問題有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

旅游景區(qū)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育可以采用的形式主要包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

既具有電視短片的優(yōu)點(diǎn)又有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的新媒體營(yíng)銷手段是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)或個(gè)人通過(guò)在同一網(wǎng)絡(luò)視頻環(huán)境下，組織多人在線以視頻形式進(jìn)行聊天、表演、教學(xué)等互動(dòng)活動(dòng)，從而達(dá)到企業(yè)或者個(gè)人的目標(biāo)，這屬于（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

推動(dòng)非遺項(xiàng)目進(jìn)入旅游景區(qū)、休閑街區(qū)、特色旅游村，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展，這屬于文旅產(chǎn)業(yè)融合的（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

實(shí)施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重（）方面。

題型：多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中，關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績(jī)效管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

（）直接影響到企業(yè)發(fā)展方向。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題