多項(xiàng)選擇題4C營(yíng)銷(xiāo)理念中的成本包括（）

A．企業(yè)的貨幣成本
B．企業(yè)的勞力成本
C．消費(fèi)者的貨幣成本
D．消費(fèi)者的時(shí)間成本
E．消費(fèi)者的體力和精力成本


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1.多項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)性原則的基本要求是()。

A．培訓(xùn)必須有層次
B．培訓(xùn)的內(nèi)容必須具有實(shí)用性
C．培訓(xùn)方法必須具有針對(duì)性
D．培訓(xùn)必須自上而下，自成體系
E．所有員工都必須納入培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)

2.多項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理相比，其特點(diǎn)是()。

A．開(kāi)發(fā)性
B．定量性
C．全員性
D．制度性
E．綜合性

3.多項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)品牌資產(chǎn)評(píng)估的主要特點(diǎn)是()。

A．市場(chǎng)性
B．模擬性
C．相對(duì)性
D．專(zhuān)利性
E．公正性

4.多項(xiàng)選擇題飯店壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提范圍包括()等。

A．應(yīng)收賬款
B．應(yīng)收票據(jù)
C．其他應(yīng)收款
D．應(yīng)收股利
E．應(yīng)收利息

5.多項(xiàng)選擇題傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別有：()。

A．營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系上的區(qū)別
B．營(yíng)銷(xiāo)策略上的區(qū)別
C．研究重心上的區(qū)別
D．營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的區(qū)別
E．營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的區(qū)別

6.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，屬于飯店管理基本目標(biāo)的是()。

A．改造目標(biāo)
B．競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)
C．發(fā)展目標(biāo)
D．利益目標(biāo)
E．市場(chǎng)目標(biāo)

8.單項(xiàng)選擇題國(guó)家對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行年度審核制度，一次扣分達(dá)到10分者()。

A．不予通過(guò)年審
B．暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審
C．全行業(yè)通報(bào)
D．警告批評(píng)

10.單項(xiàng)選擇題負(fù)責(zé)接待計(jì)劃的制定和落實(shí)以及旅游團(tuán)接待過(guò)程的控制等工作的人員稱(chēng)為()人員。

A．營(yíng)銷(xiāo)
B．外聯(lián)
C．計(jì)調(diào)
D．導(dǎo)游

最新試題

傳統(tǒng)旅行社實(shí)施跨界融合應(yīng)考慮（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

實(shí)施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)要綜合考慮新時(shí)代旅游業(yè)發(fā)展的（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

具有實(shí)用包容、讓資源分類(lèi)和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)代容量管理方式是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中，關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績(jī)效管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

景區(qū)智慧化建設(shè)的主體包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

科學(xué)合理的智慧旅游保障體系有利于促進(jìn)景區(qū)向（）的模式轉(zhuǎn)變。

題型：多項(xiàng)選擇題

飯店處置外生型危機(jī)實(shí)施轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式的途徑主要有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中，屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游景區(qū)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育可以采用的形式主要包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

旅行服務(wù)企業(yè)人力資源管理體系中，（）是激勵(lì)的關(guān)鍵。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題