多項選擇題旅游企業(yè)服務質(zhì)量除了具有功能性、安全性等特性外，還具有()。

A．經(jīng)濟性
B．時間性
C．舒適性
D．文明性
E．無形性


你可能感興趣的試題

1.多項選擇題與工業(yè)品牌相比，旅游企業(yè)品牌由于其自身行業(yè)的特殊性而具有()特點。

A．整體性
B．專利性
C．服務性
D．資產(chǎn)性
E．技術性

2.多項選擇題旅行社成本控制信息系統(tǒng)主要包括（）等輸入系統(tǒng)。

A、成本指標
B、標準
C、利潤指標
D、定額

3.多項選擇題4C營銷理念中的成本包括（）

A．企業(yè)的貨幣成本
B．企業(yè)的勞力成本
C．消費者的貨幣成本
D．消費者的時間成本
E．消費者的體力和精力成本

4.多項選擇題旅游企業(yè)培訓系統(tǒng)性原則的基本要求是()。

A．培訓必須有層次
B．培訓的內(nèi)容必須具有實用性
C．培訓方法必須具有針對性
D．培訓必須自上而下，自成體系
E．所有員工都必須納入培訓的網(wǎng)絡

5.多項選擇題旅游企業(yè)人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理相比，其特點是()。

A．開發(fā)性
B．定量性
C．全員性
D．制度性
E．綜合性

6.多項選擇題旅游企業(yè)品牌資產(chǎn)評估的主要特點是()。

A．市場性
B．模擬性
C．相對性
D．專利性
E．公正性

7.多項選擇題飯店壞賬準備的計提范圍包括()等。

A．應收賬款
B．應收票據(jù)
C．其他應收款
D．應收股利
E．應收利息

8.多項選擇題傳統(tǒng)營銷與關系營銷的區(qū)別有：()。

A．營銷關系上的區(qū)別
B．營銷策略上的區(qū)別
C．研究重心上的區(qū)別
D．營銷過程的區(qū)別
E．營銷對象的區(qū)別

9.多項選擇題下列選項中，屬于飯店管理基本目標的是()。

A．改造目標
B．競爭目標
C．發(fā)展目標
D．利益目標
E．市場目標

最新試題

當旅游景區(qū)處于競爭不利的地位，或經(jīng)營不善時，為了保存一定的實力，而不得不采取的戰(zhàn)略類型是（）。

題型：單項選擇題

旅游景區(qū)對員工的培訓和教育可以采用的形式主要包括（）。

題型：多項選擇題

飯店要注重危機防范，危機排除策略主要有（）等。

題型：多項選擇題

既具有電視短片的優(yōu)點又有互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢的新媒體營銷手段是（）。

題型：單項選擇題

飯店銷售渠道發(fā)展趨勢包括（）。

題型：多項選擇題

企業(yè)或個人通過在同一網(wǎng)絡視頻環(huán)境下，組織多人在線以視頻形式進行聊天、表演、教學等互動活動，從而達到企業(yè)或者個人的目標，這屬于（）。

題型：單項選擇題

旅行服務企業(yè)人力資源管理體系中，（）是激勵的關鍵。

題型：單項選擇題

構建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系，建設一批以文化旅游功能為引領的游憩商務區(qū)和特色文旅街區(qū)，這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的（）。

題型：單項選擇題

下列選項中，關于旅行服務企業(yè)績效管理的說法，錯誤的是（）。

題型：單項選擇題

游客可通過掃描景區(qū)的二維碼，點擊自己感興趣的旅游對象，獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評價等方面的信息，這是智慧旅游的（）功能。

題型：單項選擇題