單項選擇題PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，是管理的通用模型，用于持續(xù)改善各項工作質(zhì)量。請問：某快遞公司的庫房物品擺放混亂、隨意，大家都按自己的想法去做，公司也沒有相應(yīng)的規(guī)定和要求，這種現(xiàn)象從PDCA角度分析，首先是哪個環(huán)節(jié)出問題了？（）
A.策劃（P）
B.實施（D）
C.檢查（C）
D.處置（A）
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1.單項選擇題影響現(xiàn)場質(zhì)量的要素有很多，我們習(xí)慣上將其稱為5M1E，以下不屬于5M1E內(nèi)容的是（）
A.環(huán)境
B.作業(yè)方法
C.人員
D.信息
2.單項選擇題為使現(xiàn)場始終保持整潔有序的狀態(tài)所開展的規(guī)范化工作，在5S管理中屬于（）階段的活動。
A.整理
B.整頓
C.清掃
D.清潔
3.單項選擇題在5S管理“整理”階段，以下描述不正確的是（）
A.要清理現(xiàn)場不需要的物品，騰出場地
B.要基于使用頻率來決定現(xiàn)場物品的處置方法
C.要根據(jù)購買時的價值，來決定是否廢棄
D.要定時循環(huán)進行整理
4.單項選擇題平衡記分卡（BSC）是作為戰(zhàn)略部署和績效管理的有效工具，自20世紀(jì)末以來被各類組織廣為應(yīng)用，它從財務(wù)、顧客、（）以及學(xué)習(xí)與成長等四個領(lǐng)域（或維度），將組織的愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為部門和個人的目標(biāo)。
A.員工
B.競爭對手
C.管理制度
D.內(nèi)部業(yè)務(wù)流程
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以下可用于討論和識別引起質(zhì)量問題的可能原因的方法有（）。
題型：多項選擇題
六西格瑪方法論通常包括（）。
題型：多項選擇題
標(biāo)桿管理的三個階段是（）。
題型：多項選擇題
組織制定的質(zhì)量方針，應(yīng)滿足以下（）要的求。
題型：多項選擇題
在GB/T 29590-2013 《現(xiàn)場管理準(zhǔn)則》中，推進要素包括（）。
題型：多項選擇題
散布圖是整理和觀察收集到的數(shù)據(jù)的常用圖形工具。以下可應(yīng)用散布圖的是（）。
題型：單項選擇題
按照精益思想，下述屬于縮短交付周期所應(yīng)采取的措施包括（）。
題型：多項選擇題
六西格瑪黑帶的職責(zé)通常包括（）。
題型：多項選擇題
按照精準(zhǔn)思想，下述屬于縮短交付周期所應(yīng)采取的措施包括（）。
題型：多項選擇題
統(tǒng)計推斷中的所發(fā)生的第II類錯誤是（）。
題型：多項選擇題