溝通雙方相互信任與否，不會影響溝通的有效性。

工人除了物質(zhì)的需要外，還有社會、心理等方面的需求，這表明工人是（）

以下屬于影響組織變革因素中團(tuán)體阻力因素的是（）

從創(chuàng)新的規(guī)模及對系統(tǒng)的影響程度來看，創(chuàng)新可以分為（）

以下可以使主管人員管理幅度變大的情形有（）

簡述影響行業(yè)中供應(yīng)商討價還價能力的因素。

將溝通分為上行、下行與平行式溝通三類，其劃分依據(jù)是（）

簡述德爾菲技術(shù)的運用步驟。

烹飪師的烹調(diào)技術(shù)屬于（）

由于決策者對信息價值的評估和利用有限，因此在決策時只能得到（）