單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)密碼可以作為K令的開(kāi)機(jī)密碼()

A.1234500
B.1234ab
C.9595
D.989796


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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于本票背書(shū)轉(zhuǎn)讓描述正確的有()

A.背書(shū)未記載日期的,視為在票據(jù)到期日前背書(shū)
B.銀行本票可以背書(shū)轉(zhuǎn)讓,但填明“現(xiàn)金”字樣的銀行本票不得背書(shū)轉(zhuǎn)讓
C.票據(jù)背書(shū)轉(zhuǎn)讓時(shí),由背書(shū)人在票據(jù)背面簽章、記載被背書(shū)人名稱和背書(shū)日期
D.銀行本票僅限于在其票據(jù)交換區(qū)域內(nèi)背書(shū)轉(zhuǎn)讓

2.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于掌上銀行無(wú)卡取款業(yè)務(wù)規(guī)則說(shuō)明正確的是()

A.無(wú)卡取款金額必須為100的整數(shù)倍,單筆預(yù)約金額最多3000元,預(yù)約取款跟有卡取款共用額度
B.每個(gè)手機(jī)號(hào)當(dāng)前只可以預(yù)約一筆取款,只有上一筆預(yù)約在ATM完成取款或撤銷(xiāo)后,才能進(jìn)行下一筆預(yù)約
C.自助注冊(cè)的掌銀可以使用此功能
D.預(yù)約有效期為一天

4.多項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)業(yè)務(wù)受理范圍主要包括()

A.第三方存管
B.開(kāi)卡
C.轉(zhuǎn)賬
D.理財(cái)

5.多項(xiàng)選擇題單位結(jié)算卡支持通過(guò)pos辦理()

A.存款
B.消費(fèi)
C.轉(zhuǎn)賬
D.取現(xiàn)

6.多項(xiàng)選擇題根據(jù)總行規(guī)定,對(duì)公外匯存款是指銀行吸收境內(nèi)外依法設(shè)立的機(jī)構(gòu)、駐華機(jī)構(gòu)外匯資金的業(yè)務(wù),存款種類可分為()。

A.單位外匯活期存款賬戶
B.單位外匯定期存款賬戶
C.單位外匯通知存款賬戶
D.單位外匯協(xié)議存款賬戶

8.多項(xiàng)選擇題以下()賬戶類型可以申請(qǐng)自助注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行。

A.借記卡
B.準(zhǔn)貸記卡
C.結(jié)算存折
D.貸記卡

9.多項(xiàng)選擇題客服代表在線應(yīng)答過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己回答錯(cuò)誤,需要糾正時(shí),以下應(yīng)答不符合服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范的有()

A.很抱歉,剛才我的解釋有些偏差,應(yīng)該是…
B.很抱歉,剛才我解釋得不夠完整,應(yīng)該是…
C.很抱歉,我剛才說(shuō)錯(cuò)了…
D.很抱歉,我剛才跟您說(shuō)的不對(duì)

10.多項(xiàng)選擇題在考核周期內(nèi),員工出現(xiàn)下列情形之一的,交流期滿考核可評(píng)為D檔,并可視情況評(píng)為E檔()

A.月績(jī)效考核成績(jī)?cè)谕寄芘旁诤?%累計(jì)六次及以上,且經(jīng)輔導(dǎo)提升后仍無(wú)改善的
B.考核期內(nèi)個(gè)人出勤率低于50%的
C.交流期內(nèi)出現(xiàn)4次及以上三級(jí)投訴成立的
D.考核期內(nèi)出現(xiàn)2次及以上嚴(yán)重違規(guī)行為的

最新試題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()

題型:判斷題

電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購(gòu)買(mǎi),需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

儲(chǔ)蓄存折打滿頁(yè)且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題