單項(xiàng)選擇題()負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營柜面服務(wù)的現(xiàn)場管理和監(jiān)督、日常運(yùn)營柜面服務(wù)工作中重要、特殊,疑難問題和相關(guān)業(yè)務(wù)投訴的解要處理以及投訴處理情況的跟蹤。

A.區(qū)域運(yùn)營總經(jīng)理
B.運(yùn)營主管
C.分行運(yùn)營管理部


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3.單項(xiàng)選擇題人民法院的凍結(jié)期限不得超過(),續(xù)凍期限不得超過()。

A.一年;兩年
B.六個(gè)月;一年
C.一年;一年
D.六個(gè)月;六個(gè)月

4.單項(xiàng)選擇題書面掛失申請,非實(shí)時(shí)領(lǐng)用()代辦,實(shí)時(shí)領(lǐng)用()代辦。

A.禁止;禁止
B.禁止;允許
C.允許;禁止
D.允許,允許

5.單項(xiàng)選擇題客戶本人來行辦理解除“開戶半年無交易賬尸”非柜面業(yè)務(wù)限制,柜面在重新識別客戶身份無誤后進(jìn)()處理。

A.中止非柜面業(yè)務(wù)維護(hù)(代碼8990)-刪除子項(xiàng)
B.“戶口重新核實(shí)功能〔代碼1970)”或“中止非柜面業(yè)務(wù)維護(hù)(代碼8990)-刪除子
C.戶口重新核實(shí)功能(代碼1970)
D.批量中止非柜面業(yè)務(wù)〔代碼8989)-刪除子項(xiàng)

7.單項(xiàng)選擇題未與招商銀行簽訂代發(fā)協(xié)議直接辦理批量開戶的單位,可在集體開戶申請書上加蓋(),已簽訂協(xié)議的單位,可加蓋()。

A.單位公章或財(cái)務(wù)章;單位公章或財(cái)務(wù)章
B.單位公章;單位公章
C.單位公章或財(cái)務(wù)章;單位公章
D.單位公章;單位財(cái)務(wù)章或公章

最新試題

客戶在柜面申請將他行社??ㄗ兏鼮檎猩蹄y行,以下說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)收到明細(xì)賬務(wù)智能監(jiān)控平臺(tái)的任務(wù),經(jīng)核實(shí)無需整改的,直接在“待處理任務(wù)”-“填寫說明”中填寫()反饋。

題型:單項(xiàng)選擇題

柜面在辦理()業(yè)務(wù)時(shí),除了應(yīng)認(rèn)真審核客戶身份基本信息完整性和有效性,確保身份基本信息齊全、有效以外,還應(yīng)檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突,應(yīng)及時(shí)維護(hù)更新個(gè)人的客戶信息。

題型:多項(xiàng)選擇題

紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存,如已到期或逾期,本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務(wù)后()轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶。

題型:單項(xiàng)選擇題

對于網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)間中無人管理的保險(xiǎn)柜、衣柜、抽屜,如已上鎖且無鑰匙可以打開,應(yīng)如何處理?()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶申請將他行社保卡變更為招商銀行,以下說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

核心系統(tǒng)9698“內(nèi)部戶賬戶歷史交易查詢”模塊18位內(nèi)部賬戶支持哪些查詢方式?()

題型:多項(xiàng)選擇題

系統(tǒng)將驗(yàn)鈔機(jī)識別的可疑貨幣發(fā)送到玉衡平臺(tái)與行內(nèi)假幣冠字號庫進(jìn)行實(shí)時(shí)匹配,如命中則系統(tǒng)彈出玉衡預(yù)警處理窗口,()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶前來領(lǐng)取社保卡,但該卡因長期未領(lǐng)被招商銀行進(jìn)行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當(dāng)班,網(wǎng)點(diǎn)與客戶約定的后續(xù)領(lǐng)卡時(shí)間最長不得超過()。

題型:單項(xiàng)選擇題

實(shí)際反洗錢工作中,常見泄密場景包括:()

題型:多項(xiàng)選擇題