多項選擇題受理信用卡否認(rèn)交易的時限為（）距清算日（）。
A.人民幣交易，180天內(nèi)
B.人民幣交易，120天內(nèi)
C.外幣交易，180天內(nèi)
D.外幣交易，120天內(nèi)
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1.多項選擇題在信用卡“CSR在線交易-明細(xì)查詢-查詢賬戶交易明細(xì)”下的“受理模式”域顯示為（）情況時，表示此交易是通過芯片完成的。
A.芯片卡簡化模式
B.芯片卡標(biāo)準(zhǔn)模式
C.非接觸標(biāo)準(zhǔn)模式
D.非接觸快速標(biāo)準(zhǔn)模式
2.多項選擇題信用卡調(diào)單費用標(biāo)準(zhǔn)為（）。
A.10元/筆
B.6美元/筆
C.4美元/筆
D.4歐元/筆
3.多項選擇題以下信用卡中，（）首年免年費。
A.金普卡
B.尊然白金卡（典藏版）
C.尊然白金卡（精粹版）
D.小白金
4.單項選擇題當(dāng)信用卡賬戶有賬戶級（）鎖定碼時，仍然要銷戶挽留。
A.M
B.N
C.T
D.P
5.單項選擇題信用卡外幣賬戶超存為（）美元或歐元時，座席可在CSR系統(tǒng)中直接操作銷戶。
A.5
B.10
C.12
D.15
最新試題
信用卡身份核實中當(dāng)核實最近三筆交易明細(xì)時，以下說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
以下有關(guān)年費說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
客戶使用信用卡積分兌換航空里程，每一航空公司的兌換里程上限為（）萬 里程/年。
題型：單項選擇題
以下有關(guān)賬單日修改說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡賬單分期及消費分期的起點金額為（）元。
題型：單項選擇題
以下風(fēng)險等級為中風(fēng)險的業(yè)務(wù)有（）。
題型：多項選擇題
有關(guān)客戶級W說法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
以下有關(guān)賬單短信邀請客戶參與體驗調(diào)查說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
原則上，呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后，將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評分。鑒于業(yè)務(wù)處理實際情況及客服系統(tǒng)限制，如遇以下（）應(yīng)用場景，可不轉(zhuǎn)滿意度評分。
題型：多項選擇題
以下BIN號在不考慮刷卡金策略過期時，銷戶挽留時無需營銷刷卡金策略的為（）。
題型：多項選擇題