A.保險機構開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務不能損害保險消費者合法權益和社會公共利益
B.互聯(lián)網(wǎng)保險從業(yè)人員應當誠實守信、保守客戶秘密
C.保險公司應當確保互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務相關數(shù)據(jù)和信息的安全、真實、完整
D.互聯(lián)網(wǎng)保險從業(yè)人員無需遵循傳統(tǒng)保險職業(yè)道德規(guī)范
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核保是保險經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)之一，在保險企業(yè)的風險控制能力、盈利能力的提高和企業(yè)信譽的建立等方面起著關鍵的作用。下列關于保險核保人員職業(yè)特征的表述中，錯誤的是（）。
①代表投保人向保險人購買保險單或介紹保險業(yè)務
②通過對積累數(shù)據(jù)的分析判斷，根據(jù)公司財務、經(jīng)營能力、抗風險能力和市場情況等，確定核保策略
③對可保風險進行評判與風險分類
④審核保險責任和核定保險賠償額度與事項
A.①③
B.①④
C.①③④
D.①②③④
A.田莉是甲壽險公司團險業(yè)務部的銷售人員
B.張清是A銀行的理財代表，代理銷售乙壽險公司的新型壽險產品
C.王瑾是丙壽險公司電話營銷中心的銷售代表
D.劉越是甲壽險公司的核保人員
A.提倡一個人一輩子固定在一個崗位上
B.愛崗，就是熱愛并盡心盡力做好自己的本職工作；敬業(yè)，就是要用一種恭敬嚴肅的態(tài)度來對待自己的職業(yè)
C.要求有獻身事業(yè)的思想意識，有干一行、愛一行的精神
D.是社會公德中一個最普遍、最重要的要求
A.投訴處理過程應通過書面記錄、錄音等方式詳細記錄并存檔備查
B.投訴事項涉及電話銷售行為的，應在投訴處理過程中調聽電話銷售錄音
C.因自身原因不能提供有效電話錄音的，應按照有利于投保人的原則處理客戶訴求
D.保險公司接到客戶投訴后，應于十個工作日內向投訴人說明辦理流程，于30個工作日內向投訴人反饋處理結果
A.對于本職業(yè)人員在該職業(yè)之外的行為，職業(yè)道德也發(fā)揮調節(jié)和約束作用
B.職業(yè)道德是職業(yè)關系的反映，具有特定職業(yè)的業(yè)務特征
C.職業(yè)道德是歷史上形成的、特定的職業(yè)環(huán)境中產生和發(fā)展起來的
D.職業(yè)道德通常以規(guī)章制度、工作守則、服務公約、勞動規(guī)程等形式表現(xiàn)出來
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馬克思說：“道德的基礎是人類精神的自律”，在職業(yè)道德中表現(xiàn)更為明顯。下列關于職業(yè)道德的說法中，錯誤的是（）。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)之魂，具有導向、激勵和凝聚作用。保險企業(yè)文化的建設是一項系統(tǒng)工程，需要各方共同努力。以下關于保險企業(yè)文化建設的說法中，錯誤的是（）。
企業(yè)承擔社會責任是經(jīng)濟社會發(fā)展的必然要求。下列關于企業(yè)承擔社會責任的說法錯誤的是（）。
互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務，是指保險機構依托互聯(lián)網(wǎng)和移動通信等技術，通過自營網(wǎng)絡平臺、第三方網(wǎng)絡平臺等訂立保險合同、提供保險服務的業(yè)務，關于這一新興的保險模式，下列說法中錯誤的是（）。
愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德規(guī)范的基礎。以下關于愛崗敬業(yè)的說法中，錯誤的是（）。
保險公司在具有相應內控管理能力且能滿足客戶服務需求的情況下，可將以下險種的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務經(jīng)營區(qū)域擴展至未設立分公司的省、自治區(qū)、直轄市（）。①責任保險②人身意外傷害保險③信用保險和保證保險④定期壽險和分紅型終身壽險
保險代理人是根據(jù)保險人的委托，向保險人收取傭金，并在保險人授權的范圍內代為辦理保險業(yè)務的機構或者個人。關于保險代理人職業(yè)道德的特點正確的是（）。①保險代理人代表保險人的利益，其行為所有后果由保險人承擔②保險代理人作為保險人與投保人的中介，對雙方都應該堅持誠信原則③在一些代理活動中，處于特殊目的，保險代理人可以越權代理④保險代理人的代理行為屬法律行為
精算服務對象的決策有賴于精算師的職業(yè)技能和職業(yè)道德，世界上許多精算組織或協(xié)會都十分重視精算人員的職業(yè)道德建設，以下屬于國外保險精算人員職業(yè)行為準則的是（）。①精算師在特殊場合陳述其所提供的精算建議時，必須是獨立②精算師必須及時全面地告知客戶他所設計的方案及其實施結果可能會給他或事務所帶來的經(jīng)濟利益③精算人員在工作中會知悉客戶的一些秘密，為了保障客戶的權益，應當對客戶的信息進行保密④當精算師有理由相信他們的工作成果可能被用于欺詐、違法或逃避法律責任時，該精算師不應提供職業(yè)服務
以下不需要遵守保險銷售人員行為準則的是（）。
保險監(jiān)管機構圍繞“強監(jiān)管、防風險、治亂象、補短板、服務實體經(jīng)濟”，制定實施“1+4”系列文件，維護保險業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。其中“防風險”中所包括的重大風險因素，包括但不限于（）。①公司治理失效風險②資本不足風險③保險風險④外部傳遞風險