勝任特征模型的建立可以對(duì)企業(yè)從起點(diǎn)（）到過(guò)程，乃至最終成果進(jìn)行全方位的監(jiān)控，以促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效的全面提高。

構(gòu)建崗位勝任特征模型的定性研究方法不包括（）。

按主體不同，勝任特征可分為（）。

建立模型時(shí)既要考慮企業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際情況，又要遵循勝任特征層級(jí)（）、能區(qū)分、易理解的建模原則。

某企業(yè)李先生被描述為能帶來(lái)創(chuàng)造性的觀點(diǎn)和解決問(wèn)題的新思路、新方法，對(duì)現(xiàn)有方式提出質(zhì)疑，努力尋找新途徑、新方法以解決工作中的難題，可定義為（）。

崗位勝任特征誠(chéng)信正直可表現(xiàn)在（）。

構(gòu)建崗位勝任特征模型的基本程序和步驟是（）。

人際勝任特征包括（）。

小王被同事描述為正直可靠，用誠(chéng)實(shí)和有道德的態(tài)度對(duì)待管理工作、同伴和客戶(hù)，其素質(zhì)應(yīng)是（）。

崗位勝任特征在工作分析中的意義包括（）。