單項選擇題在DMAIC項目的最后階段期間必須要審核下列哪個信息()
A.監(jiān)控關(guān)鍵過程的輸入和輸出矩陣計劃
B.受變動影響的資源
C.需要解決問題的統(tǒng)計定義
D.一個可以執(zhí)行解決問題的方案
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1.單項選擇題質(zhì)量屋屋頂?shù)南嚓P(guān)性矩陣的目的性是()
A.解決多個客戶的有沖突的需求
B.從客戶角度反映顧客期望
C.顯示質(zhì)量工具怎樣在組織中被應(yīng)用
D.識別設(shè)計特征的內(nèi)相互關(guān)系
2.單項選擇題過程基線建立在項目的初期的目的是()
A.記錄如何在當(dāng)前程序進行工作
B.識別所需的精益工具
C.測量一個項目的期望時間
D.確定團隊如何實施變革
3.單項選擇題spaghetti圖可用于識別哪種類型浪費()
A.過量生產(chǎn)和庫存
B.過度處理和等待時間
C.產(chǎn)品缺陷和服務(wù)延滯
D.移動和搬運
4.單項選擇題x-R圖用于監(jiān)控過程,它有一個n=6的子分組,該過程受控,最后的40個子組的R=0.222,如果過程規(guī)格是1126,則估計的短期潛在的Cp是()
A.0.65
B.0.70
C.1.40
D.1.43
5.單項選擇題在一個項目進度會議中,一位高級工程師建議改變客戶服務(wù)流程。雖然好幾個項目成員認為改變會疏遠其中個大客戶,但大家還是急匆匆地去識別這一新變化的潛在利益。這種現(xiàn)象叫()
A.一致共識
B.授權(quán)
C.以顧客為中心
D.團隊思維
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KANO模型對顧客需求進行分類,以下說法正確的有()
題型:多項選擇題
下列關(guān)于改善后試運行描述,正確的是()
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價值流圖是一種幫助人們識別流程中浪費的圖標(biāo)工具,包括()
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DMAIC的界定階段回答的問題是()
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目視化管理即使用眼睛傳遞管理和現(xiàn)場狀態(tài)信息,以下哪一項是目視管理()
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要分析影響切割尺寸的各種原因,適用的工具是()
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下列激發(fā)創(chuàng)意的方法需要研究競爭對手才能找到證明有效的解決方案是()
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標(biāo)準作業(yè)是采用最佳的(),并最好地利用人、機器、工具和材料去完成工作,然后發(fā)展標(biāo)準工作流程讓所有人遵守。
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在抽樣之前先將總體劃分若干層次,然后在每個層中簡單隨機抽樣,這種抽樣方法屬于()
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過程的波動分為隨機波動和異常波動,以下是隨機波動的有()
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