A.產(chǎn)生的依據(jù)
B.主體單方具體化還是雙方具體化
C.具體化的程度不同
D.主體的相互地位
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A.區(qū)域部門化
B.行業(yè)部門化
C.職能部門化
D.產(chǎn)品部門化
A.指導(dǎo)
B.溝通
C.投訴
D.協(xié)調(diào)
A.相似性因素
B.個性因素
C.情感的相悅性
D.互補性因素
A.組織傳播
B.大眾傳播
C.人際傳播
D.群體傳播
A.投訴的主體
B.投訴的方式
C.投訴的性質(zhì)
D.投訴的受理性質(zhì)
A.整體性
B.獨特性
C.持續(xù)性
D.復(fù)雜性
A.安全需要
B.尊重的需要
C.社交的需要
D.自我實現(xiàn)的需要
A.總銷售量會增加
B.能充分挖掘企業(yè)潛力
C.營銷穩(wěn)定性好
D.成本低
A.技能
B.信息
C.人
D.方法
A.物業(yè)管理質(zhì)量的好壞
B.物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容多少
C.物業(yè)管理需求量的大小
D.物業(yè)管理服務(wù)的價格高低
最新試題
在上述所有問題中,你認為不可能滿足業(yè)主要求,僅需要進行必要的溝通和解釋的項目是哪一項?為什么?
乙物業(yè)服務(wù)企業(yè)的做法是否妥當(dāng)?如果你是該公司的負責(zé)人,如何處理業(yè)主的投訴?
物業(yè)管理的核心是什么?物業(yè)管理行業(yè)的特殊性主要表現(xiàn)在哪一方面?物業(yè)服務(wù)中的心理策略主要包括哪些?
解決上述問題,需要資金投入的項目有哪些?費用如何解決(不考慮人工、培訓(xùn)等管理成本的增加)。
作為物業(yè)服務(wù)企業(yè),可將業(yè)主可能出現(xiàn)的心理效應(yīng)巧妙地應(yīng)用到管理中真正實現(xiàn)人性化管理簡述業(yè)主可能出現(xiàn)的心理效應(yīng)包括哪些?
物業(yè)管理中的行政管理工作內(nèi)容包括哪些?
簡述物業(yè)管理法律關(guān)系的含義,物業(yè)管理法律關(guān)系的三要素是指哪些?
作為一種特殊的社會管理活動,行政管理具有哪些特點?
對地基基礎(chǔ)的養(yǎng)護應(yīng)注意哪些方面?
甲物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕移交的理由是否成立?并說明理由