單項選擇題物業(yè)裝飾裝修管理的工作包括(1)辦理開工手續(xù);(2)登記;(3)備齊資料;(4)簽訂管理服務(wù)協(xié)議;(5)填寫申報登記表;(6)施工;(7)驗收。其中正確流程為()。

A.(3)(5)(2)(4)(1)(6)(7)
B.(5)(2)(4)(3)(1)(6)(7)
C.(5)(2)(4)(1)(3)(6)(7)
D.(4)(1)(5)(2)(3)(6)(7)


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2.單項選擇題對于驗收不合格的部分,物業(yè)管理單位應協(xié)助業(yè)主督促建設(shè)單位進行工程不合格整改、質(zhì)量保修等工作。若發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題,()。

A.暫不發(fā)放鑰匙
B.向行業(yè)主管部門反映
C.向建設(shè)單位申請退房
D.業(yè)主與物業(yè)管理單位協(xié)商解決

3.單項選擇題下列有關(guān)業(yè)主辦理入住手續(xù)流程的表述中,正確的是()。

A.為保障業(yè)主權(quán)益,業(yè)主可以先領(lǐng)取房屋鑰匙,再憑入住通知書、購房發(fā)票及身份證進行登記確認
B.為保障物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)益,業(yè)主應繳納當期物業(yè)管理服務(wù)等有關(guān)費用后,再簽署有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)約定的文件
C.業(yè)主繳納當期物業(yè)管理服務(wù)等有關(guān)費用后,入住手續(xù)即完成
D.領(lǐng)取房屋鑰匙后,入住手續(xù)即完成

4.單項選擇題《入住服務(wù)通知書》除規(guī)定業(yè)主辦理入住手續(xù)的時間期限,還包括以下哪項內(nèi)容()。

A.準予入住的說明
B.物業(yè)建設(shè)基本情況
C.物業(yè)管理公司情況介紹
D.服務(wù)指南及服務(wù)投訴電話

6.單項選擇題對裝修管理應注意的問題表述不正確的是()。

A.服務(wù)與控制是裝修管理過程的一對矛盾,如何處理充分體現(xiàn)了物業(yè)管理的水平與技巧
B.驗收工作是裝修管理的最后一道工序,也是控制違章的最后一關(guān)
C.對于在物業(yè)裝飾裝修過程中的違規(guī)違約行為,應根據(jù)相關(guān)法規(guī)、管理規(guī)約及物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議進行處理
D.裝飾裝修資料全部為業(yè)主資料

7.單項選擇題下列選項中,不屬于物業(yè)裝飾裝修管理應重點檢查的方面是()。

A.有無變動建筑主體和承重結(jié)構(gòu)
B.有無損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施,降低節(jié)能效果
C.有無任意刨鑿樓地面、穿鑿梁柱等
D.有無其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為

9.單項選擇題在裝飾裝修流程的一般內(nèi)容形式中,處于備齊資料和物業(yè)裝飾裝修登記兩個流程之間的流程是()。

A.備齊資料
B.物業(yè)裝飾裝修申報
C.辦理開工的一般手續(xù)
D.施工

10.單項選擇題對入住期間需要注意的問題表述不正確的是()。

A.業(yè)主入住實行多站式柜臺服務(wù),以避免人員過于集中辦理入住手續(xù)
B.因故未能按時辦理入住手續(xù)的,可按照《入住通知書》中規(guī)定的辦法另行辦理
C.指定專人負責業(yè)主辦理入住手續(xù)時的各類咨詢和引導,以便入住工作有秩序地順利進行
D.注意安全保衛(wèi)以及車輛引導

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無論采用何種入住操作模式,物業(yè)入住運作的準備、內(nèi)容、程序等都是一致的。從房產(chǎn)移交的角度而言,入住的實質(zhì)均是()。

題型:多項選擇題

在進行周密計劃和進行資料準備及其他準備工作的同時還應注意的工作方面包括()。

題型:多項選擇題

建設(shè)單位和物業(yè)管理單位應在入住前一個月制訂入住工作計劃,由項目管理負責人審查批準,并報經(jīng)上級主管部門核準。計劃中應明確()。

題型:多項選擇題

如果你是工程部經(jīng)理。負責物業(yè)裝飾裝修管理工作,請說明物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)包括哪些內(nèi)容?在巡查裝飾裝修現(xiàn)場時應重點核查哪些內(nèi)容?

題型:問答題

物業(yè)裝飾裝修現(xiàn)場管理的內(nèi)容包括()。

題型:多項選擇題

業(yè)主李某在辦理入住手續(xù)過程中,在物業(yè)管理公司陪同下一起驗收房屋時,發(fā)現(xiàn)了好幾處質(zhì)量問題,并一一記錄于《業(yè)主入住房屋驗收表》中,并與物業(yè)管理公司協(xié)議待解決好質(zhì)量問題后再發(fā)放鑰匙。一個月后,物業(yè)管理公司通知業(yè)主質(zhì)量問題已徹底解決。業(yè)主經(jīng)過驗房后確定房屋質(zhì)量問題已基本解決,隨即辦理了入住手續(xù)。但沒隔多久,物業(yè)管理公司要求劉某補交上個月的物業(yè)管理費,業(yè)主認為上個月自己尚未入住,不應繳納物業(yè)服務(wù)費。

題型:問答題

如果物業(yè)管理公司不向付先生收取這段時間的物業(yè)管理費則應該向誰收???為什么?

題型:問答題

在物業(yè)裝飾裝修之前,物業(yè)管理單位和裝修人應簽訂《物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》,約定物業(yè)裝飾裝修管理的相關(guān)事項,應當包括的內(nèi)容有()。

題型:多項選擇題

請問你認為該女士是否應該交納出國期間的物業(yè)管理費,為什么?假如你是該物業(yè)管理公司的客戶服務(wù)經(jīng)理,會如何處理?

題型:問答題

張某訴訟請求能否得到法院的支持?為什么?

題型:問答題