A.遵從領(lǐng)導(dǎo)
B.堅(jiān)持真理
C.公私分明
D.光明磊落
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.堅(jiān)持客戶至上
B.質(zhì)量第一
C.嚴(yán)守承諾
D.側(cè)重宣傳
A.抓好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的職業(yè)道德建設(shè)
B.建立和完善職業(yè)道德監(jiān)督機(jī)制
C.在各行各業(yè)中實(shí)踐職業(yè)道德
D.將職業(yè)道德與個(gè)人利益相掛鉤
A.尊重領(lǐng)導(dǎo)的隱私
B.維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威
C.凡事都向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
D.給領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議
A、完全性原則
B、對(duì)稱性原則
C、對(duì)事不對(duì)人原則
D、責(zé)任導(dǎo)向原則
E、事實(shí)導(dǎo)向原則
客戶給秘書衛(wèi)紅打來(lái)電話，要求對(duì)已商定的下周會(huì)議議程作調(diào)整，但理由是不合情理的。衛(wèi)紅開始時(shí)認(rèn)真接聽并耐心解釋。隨后有其他客戶來(lái)訪，衛(wèi)紅邊聽電話邊關(guān)照來(lái)訪者?？蛻艄虉?zhí)己見，喋喋不休，衛(wèi)紅按捺不住地對(duì)著電話大聲說(shuō)：“會(huì)議安排早已通知所有客戶，不可能再改變，你自己調(diào)整吧!”
衛(wèi)紅拒絕對(duì)方要求時(shí)采取了()。
A.禮貌地拒絕
B.過早下結(jié)論
C.語(yǔ)氣堅(jiān)決但形式禮貌
D.生硬的語(yǔ)言
客戶給秘書衛(wèi)紅打來(lái)電話，要求對(duì)已商定的下周會(huì)議議程作調(diào)整，但理由是不合情理的。衛(wèi)紅開始時(shí)認(rèn)真接聽并耐心解釋。隨后有其他客戶來(lái)訪，衛(wèi)紅邊聽電話邊關(guān)照來(lái)訪者?？蛻艄虉?zhí)己見，喋喋不休，衛(wèi)紅按捺不住地對(duì)著電話大聲說(shuō)：“會(huì)議安排早已通知所有客戶，不可能再改變，你自己調(diào)整吧!”
衛(wèi)紅在開始時(shí)創(chuàng)造的有效傾聽環(huán)境是()。
A.平和情緒及正確態(tài)度
B.地點(diǎn)適宜
C.平等環(huán)境
D.消除外界干擾
客戶給秘書衛(wèi)紅打來(lái)電話，要求對(duì)已商定的下周會(huì)議議程作調(diào)整，但理由是不合情理的。衛(wèi)紅開始時(shí)認(rèn)真接聽并耐心解釋。隨后有其他客戶來(lái)訪，衛(wèi)紅邊聽電話邊關(guān)照來(lái)訪者?？蛻艄虉?zhí)己見，喋喋不休，衛(wèi)紅按捺不住地對(duì)著電話大聲說(shuō)：“會(huì)議安排早已通知所有客戶，不可能再改變，你自己調(diào)整吧!”
談話過程中存在的傾聽障礙是()。
A.過分依賴筆記
B.注意力分散
C.語(yǔ)言障礙
D.心存偏見
A.形象
B.地位
C.名望和名氣
D.職位及職稱
A.道德修養(yǎng)
B.思想品質(zhì)
C.價(jià)值觀念
D.心理特征
A.0～2.5
B.2.5～5
C.3.5～5.5
D.5.5～7.5
最新試題
訂立勞動(dòng)合同只要遵循各方自愿、協(xié)商一致的原則。
秘書對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)群眾都要（）。
秘書要在服從領(lǐng)導(dǎo)的前提下學(xué)會(huì)創(chuàng)造性地工作。
新聞媒體是企業(yè)外部公眾中非常重要的一種類型。
下列屬于意義相反式相對(duì)的雙音節(jié)詞略寫法的是（）。
企業(yè)信息的外部溝通媒介主要有（）和視聽溝通。
秘書分析問題，必須從客觀實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，既不唯領(lǐng)導(dǎo)是聽，也不唯本本是從。
外商獨(dú)資企業(yè)的外國(guó)投資者可獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧，中方一般不參與其內(nèi)部管理。
企業(yè)財(cái)產(chǎn)的所有權(quán)屬于國(guó)家。
產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略包括產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品開發(fā)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品品牌競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品成本價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和（）競(jìng)爭(zhēng)。