多項選擇題對于質量改進的“確認結果”階段，以下說法正確的是（）。

A.本階段用于比較的圖表應該與現狀分析時使用的圖表前后一致
B.最好利用經濟效益來說明改進的效果
C.改進的目標達到就可以，確認效果無關緊要
D.需確認在何種程度上做到了防止質量問題的再發(fā)生
E.即便沒有取得效果，分析一下原因，也有收獲


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1.單項選擇題直方圖矩形變化的高度表示數據的（）情況。

A.間隔
B.準確
C.大小
D.分布

3.單項選擇題對偶發(fā)性問題的改進是（），對系統(tǒng)性問題的改進是（）。

A.質量控制、質量改進
B.質量改進、質量控制
C.質量策劃、質量突破
D.質量控制、質量保證

4.單項選擇題PDCA循環(huán)也可稱作（）。

A.戴明環(huán)
B.朱蘭環(huán)
C.石川環(huán)
D.休哈特環(huán)

5.多項選擇題質量改進的重要性在于（）。

A.質量改進可以將不合格減少為零
B.質量改進可以改進產品性能，延長產品的壽命周期
C.質量改進具有很高的投資收益率
D.質量改進通過提高產品的適用性，提高企業(yè)的競爭能力

6.單項選擇題質量改進是通過（）實現的。

A.提高顧客滿意度
B.改進過程
C.提高工作效率
D.改進生產技術

7.單項選擇題PDCA循環(huán)第二階段的內容是（）。

A.制定目標
B.按照制定的計劃去執(zhí)行
C.組織檢查
D.總結經驗

8.單項選擇題QC小組的宗旨中最關鍵的一條是（）。

A.提高職工素質，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性
B.改進質量，降低消耗，提高經濟效益
C.建立文明的、和諧的心情舒暢的生產、服務、工作環(huán)境
D.提高福利待遇

9.多項選擇題分析現象用排列圖與（）不良結果有關，用來發(fā)現主要問題。

A.質量
B.機器
C.原材料
D.交貨期
E.安全