單項(xiàng)選擇題針對（）的客人，分配客房要集中，最好安排在同一樓層。
A.團(tuán)體旅游參觀型
B.公務(wù)旅游型
C.旅游療養(yǎng)型
D.蜜月旅游型
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1.單項(xiàng)選擇題按國際慣例，客人遺留物品保存期一般為（），特別貴重的物品可延長半年。
A.1個(gè)月
B.3個(gè)半月
C.一年
D.兩年
2.單項(xiàng)選擇題客房部遺留物品室通常（）由專人整理一次。
A.每天
B.每周
C.每月
D.每年
3.單項(xiàng)選擇題客人住店期間，要經(jīng)常保持客房整潔，服務(wù)員應(yīng)每天（）打掃衛(wèi)生。
A.至少一次
B.至少兩次
C.最多三次
D.至少四次
4.單項(xiàng)選擇題會(huì)議服務(wù)過程中，泡茶時(shí)將茶杯端起，側(cè)身彎腰將水倒進(jìn)，以倒至（）成滿為止，放回桌上，杯把向右，蓋上杯蓋。
A.六
B.七
C.八
D.九
5.單項(xiàng)選擇題（）星級以上的酒店一般在客房內(nèi)設(shè)有小酒吧，吧臺(tái)上放有各種飲料，由客人自由取用。
A.二
B.三
C.四
D.五
最新試題
為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店服務(wù)具有（）性。
題型：單項(xiàng)選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂（）的變更。
題型：單項(xiàng)選擇題
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
聯(lián)號飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù)，這種預(yù)訂方法是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點(diǎn)設(shè)置的。
題型：單項(xiàng)選擇題
在大型客房部組織機(jī)構(gòu)中，房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、（）和洗衣房。
題型：單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、（）和地毯清潔員。
題型：單項(xiàng)選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。
題型：單項(xiàng)選擇題