單項選擇題我國旅游酒店星級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定:標(biāo)準(zhǔn)間高度不能低于()米。
A.2.5
B.2.7
C.2.9
D.3.1
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1.單項選擇題我國旅游飯店星級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定:標(biāo)準(zhǔn)間客房凈面積(不含衛(wèi)生間)不能小于()平方米。
A.12
B.13
C.14
D.15
2.單項選擇題我國旅游酒店星級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定:衛(wèi)生間面積不能小于()平方米。
A.4
B.5
C.6
D.7
3.單項選擇題我國旅游飯店星級標(biāo)準(zhǔn)將()作為客房的核心。
A.方便性
B.舒適度
C.清潔度
D.安全性
4.單項選擇題()客人希望酒店裝飾、天花板、墻壁、地面潔凈是對于下列哪項需求的具體要求?
A.方便
B.舒適
C.清潔
D.安全
5.單項選擇題在酒店客房部,()主要負(fù)責(zé)客房樓層的輔助工作,協(xié)助客房服務(wù)員做好清潔保養(yǎng)和對客服務(wù)工作,提高客房樓層工作的效率。
A.樓層勤雜工
B.樓層主管
C.客房服務(wù)中心主管
D.客房服務(wù)員
最新試題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
題型:單項選擇題
我國各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
題型:單項選擇題
三星級飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:單項選擇題
飯店對于社會經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
題型:單項選擇題
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為()。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由詢問員為客人辦理()。
題型:單項選擇題
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:單項選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
題型:單項選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
題型:單項選擇題
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型:單項選擇題