尋找問(wèn)題最重要最關(guān)鍵原因的常用工具是（）

損耗時(shí)間的外在因素有（）

教練型管理者的角色要求就是面對(duì)困難時(shí)身先士卒、沖鋒在前。

管理就是整合各種資源創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn)的過(guò)程，以達(dá)成股東利益最大化。

解決企業(yè)中“老大難”的問(wèn)題時(shí)首先需要思考系統(tǒng)層面如機(jī)制、規(guī)則和流程的改善。

在溝通的反饋方面常常存在的問(wèn)題是（）

不屬于目標(biāo)績(jī)效法的行為是（）

管理者首先要聚焦于解決問(wèn)題，而不是找責(zé)任人、分清責(zé)任大小，講道理和理由，辯論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。

中層管理者在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該代表下級(jí)民意，反應(yīng)群眾的呼聲。

培養(yǎng)后備骨干人才是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的事情，與中基層干部無(wú)關(guān)。