A、個(gè)人違景障礙
B、文化違景障礙
C、記憶能力障礙
D、思維能力和方式方面障礙
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A、平行溝通
B、下行溝通
C、上行溝通
D、正式溝通
A、含蓄
B、簡(jiǎn)潔
C、生動(dòng)
D、幽默
A、真誠(chéng)
B、尊重
C、平等
D、寬容
A、縮短雙方的心理距離
B、關(guān)注公眾的需要
C、不斷聽(tīng)取意見(jiàn)
D、提高服務(wù)質(zhì)量
A、合作
B、人際來(lái)往
C、競(jìng)爭(zhēng)
D、物質(zhì)利益
A、經(jīng)濟(jì)人
B、復(fù)雜人
C、自我實(shí)現(xiàn)人
D、社會(huì)人
A、科學(xué)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)
B、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
C、經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)
D、文化競(jìng)爭(zhēng)
A、年齡結(jié)構(gòu)
B、氣質(zhì)結(jié)構(gòu)
C、專業(yè)結(jié)構(gòu)
D、知識(shí)結(jié)構(gòu)
A.認(rèn)知因素
B.情緒因素
C.環(huán)境因素
D.個(gè)性因素
A、信息譯碼不準(zhǔn)確
B、抒發(fā)能力不強(qiáng)
C、信息傳遞不全
D、信息傳遞違時(shí)
最新試題
簡(jiǎn)述自我管理機(jī)制不健全的主要表現(xiàn)?
簡(jiǎn)述弘揚(yáng)“和合”思想的時(shí)代意義?
為什么說(shuō)合作與共贏是集體主義的核心內(nèi)容?
簡(jiǎn)述何為寬容?
簡(jiǎn)述信任危機(jī)的個(gè)體表現(xiàn)?
什么是誠(chéng)信?
簡(jiǎn)述結(jié)構(gòu)失衡的主要表現(xiàn)?
簡(jiǎn)述專業(yè)技術(shù)人員合作與共贏方面的現(xiàn)狀?
簡(jiǎn)述人際交往心理障礙有哪些?
簡(jiǎn)述正確定位角色的意義?