單項選擇題

最近,某公司人力資源部總監(jiān)老張因為公司的一些事情感到心煩。一是公司各部門之間的工作職責(zé)與權(quán)限不清,推諉現(xiàn)象不斷發(fā)生;二是公司各部門提出的招聘標(biāo)準(zhǔn)含混不清,導(dǎo)致招聘工作不順。
經(jīng)過分析,老張認(rèn)識到,這些情況的出現(xiàn)主要是因為公司沒有做過工作分析。為此,老張帶領(lǐng)人力資源部開展了相關(guān)工作。老張就如何開展工作分析咨詢了人力資源咨詢公司和人力資源管理專業(yè)教授;部門王經(jīng)理撰寫了開展工作分析的請示報告和工作方案,并提交公司總經(jīng)理;部門小陳等人設(shè)計了工作分析調(diào)查問卷。
公司領(lǐng)導(dǎo)層同意了人力資源部的請示和方案,并向各部門下發(fā)了通知。隨后,調(diào)查問卷發(fā)放給公司75位員工。問卷發(fā)出后,陸續(xù)有員工反映問卷的一些題目表述不清且有歧義。于是人力資源部趕緊將問卷收回,經(jīng)過修改后重新發(fā)放。但是,問卷第二次發(fā)放后,填寫中仍有問題。一些部門經(jīng)理告訴下屬應(yīng)付一下就行,不要耽誤太多時間;一些員工不了解問卷調(diào)查意圖,存在抵觸情緒;還有些員工文字理解能力較差,表示不太會填寫,尤其不太理解職責(zé)、工作目的等專業(yè)用語。最后,人力資源部發(fā)出的75份問卷只回收了39份,填寫效果也不理想。公司的工作分析工作遭遇了挫折。

針對第一次發(fā)放調(diào)查問卷出現(xiàn)的問題,應(yīng)增加的問卷調(diào)查操作流程是()。

A.請示上級
B.工作輪換
C.問卷測試
D.樣本選擇


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1.多項選擇題

最近,某公司人力資源部總監(jiān)老張因為公司的一些事情感到心煩。一是公司各部門之間的工作職責(zé)與權(quán)限不清,推諉現(xiàn)象不斷發(fā)生;二是公司各部門提出的招聘標(biāo)準(zhǔn)含混不清,導(dǎo)致招聘工作不順。
經(jīng)過分析,老張認(rèn)識到,這些情況的出現(xiàn)主要是因為公司沒有做過工作分析。為此,老張帶領(lǐng)人力資源部開展了相關(guān)工作。老張就如何開展工作分析咨詢了人力資源咨詢公司和人力資源管理專業(yè)教授;部門王經(jīng)理撰寫了開展工作分析的請示報告和工作方案,并提交公司總經(jīng)理;部門小陳等人設(shè)計了工作分析調(diào)查問卷。
公司領(lǐng)導(dǎo)層同意了人力資源部的請示和方案,并向各部門下發(fā)了通知。隨后,調(diào)查問卷發(fā)放給公司75位員工。問卷發(fā)出后,陸續(xù)有員工反映問卷的一些題目表述不清且有歧義。于是人力資源部趕緊將問卷收回,經(jīng)過修改后重新發(fā)放。但是,問卷第二次發(fā)放后,填寫中仍有問題。一些部門經(jīng)理告訴下屬應(yīng)付一下就行,不要耽誤太多時間;一些員工不了解問卷調(diào)查意圖,存在抵觸情緒;還有些員工文字理解能力較差,表示不太會填寫,尤其不太理解職責(zé)、工作目的等專業(yè)用語。最后,人力資源部發(fā)出的75份問卷只回收了39份,填寫效果也不理想。公司的工作分析工作遭遇了挫折。

在建立良好的工作分析氛圍方面,該公司存在的問題是()。

A.沒有獲得高層管理者的支持
B.沒有得到直線管理者的配合
C.沒有得到一般員工的理解和支持
D.沒有在人力資源管理部內(nèi)部達(dá)成共識

2.單項選擇題

最近,某公司人力資源部總監(jiān)老張因為公司的一些事情感到心煩。一是公司各部門之間的工作職責(zé)與權(quán)限不清,推諉現(xiàn)象不斷發(fā)生;二是公司各部門提出的招聘標(biāo)準(zhǔn)含混不清,導(dǎo)致招聘工作不順。
經(jīng)過分析,老張認(rèn)識到,這些情況的出現(xiàn)主要是因為公司沒有做過工作分析。為此,老張帶領(lǐng)人力資源部開展了相關(guān)工作。老張就如何開展工作分析咨詢了人力資源咨詢公司和人力資源管理專業(yè)教授;部門王經(jīng)理撰寫了開展工作分析的請示報告和工作方案,并提交公司總經(jīng)理;部門小陳等人設(shè)計了工作分析調(diào)查問卷。
公司領(lǐng)導(dǎo)層同意了人力資源部的請示和方案,并向各部門下發(fā)了通知。隨后,調(diào)查問卷發(fā)放給公司75位員工。問卷發(fā)出后,陸續(xù)有員工反映問卷的一些題目表述不清且有歧義。于是人力資源部趕緊將問卷收回,經(jīng)過修改后重新發(fā)放。但是,問卷第二次發(fā)放后,填寫中仍有問題。一些部門經(jīng)理告訴下屬應(yīng)付一下就行,不要耽誤太多時間;一些員工不了解問卷調(diào)查意圖,存在抵觸情緒;還有些員工文字理解能力較差,表示不太會填寫,尤其不太理解職責(zé)、工作目的等專業(yè)用語。最后,人力資源部發(fā)出的75份問卷只回收了39份,填寫效果也不理想。公司的工作分析工作遭遇了挫折。

該公司的工作分析實施主體是()。

A.人力資源部
B.人力資源咨詢公司
C.外部專家
D.業(yè)務(wù)部門

7.多項選擇題關(guān)于繳納社會保險費的說法,符合法律規(guī)定的是()。

A.用人單位應(yīng)當(dāng)自行申報按時足額繳納社會保險費
B.職工應(yīng)當(dāng)自行繳納社會保險費
C.用人單位應(yīng)當(dāng)按月將繳納社會保險費的明細(xì)情況告知職工本人
D.無雇工的個體工商戶參加社會保險無須繳納社會保險費
E.用人單位未按規(guī)定繳納社會保險費的,補(bǔ)繳時應(yīng)當(dāng)加繳一倍社會保險費

8.多項選擇題關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的說法,正確的是()。

A.需求分析是確定培訓(xùn)與開發(fā)目標(biāo)的前提
B.需求分析是設(shè)計培訓(xùn)與開發(fā)計劃的前提
C.需求分析是進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)效果評估的基礎(chǔ)
D.需求分析方法中不包括面談法
E.需求分析是培訓(xùn)與開發(fā)的首要環(huán)節(jié)

9.多項選擇題為了增加他人順從的可能性,可以采用的方法包括()。

A.先向他人提出一個較小的要求,在對方接受后,再提出一個較大的要求,則新的要求被接受的可能性會增加
B.先向他人提出一個很大的要求,在對方拒絕之后,再提出一個較小的要求,則小的要求被接受的可能性增加
C.向他人提出一個大的要求,在他人回應(yīng)之前降低要求,對方接受的可能性增加
D.在他人接受要求之前,增加新的要求,則對方更有可能接受新的要求
E.在他人接受了最初的要求后,增加一個新的要求,對方很有可能接受新的要求

10.多項選擇題可以解釋從眾行為發(fā)生原因的是()。

A.互惠性的壓力
B.規(guī)范性的壓力
C.信息性的壓力
D.利益性的壓力
E.目標(biāo)性的壓力