多項(xiàng)選擇題地震發(fā)生時(shí)，關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)自救的說法正確的是（）。

A.室內(nèi)應(yīng)選擇躲在桌、床等結(jié)實(shí)的家具下
B.室內(nèi)應(yīng)盡量躲在寬敞的空間，如客廳、臥室
C.可能時(shí)，在兩次震動(dòng)之間迅速撤至室外
D.室外應(yīng)往人多的地方跑
E.注意保護(hù)頭部，防止砸傷


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1.多項(xiàng)選擇題旅游者在旅游中易于患病的原因主要有（）。

A.氣候變化
B.長(zhǎng)途旅游勞累
C.生活習(xí)慣改變
D.水土不服
E.文化沖突

2.多項(xiàng)選擇題游客錢物遺失對(duì)其造成的損害是（）。

A.使其情緒低落
B.給其生活上帶來不便
C.對(duì)其旅游行程帶來影響
D.使其精神頹廢
E.使其對(duì)未來前程趕到無望

3.多項(xiàng)選擇題一旦發(fā)現(xiàn)游客疑為細(xì)菌性食物中毒，導(dǎo)游應(yīng)該（）。

A.協(xié)助患者反復(fù)催吐
B.封存患者的食物和嘔吐物
C.立即送患者去醫(yī)院診斷
D.記錄醫(yī)生的診斷過程
E.請(qǐng)醫(yī)生開具“診斷證明”，寫明中毒原因

4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游了解游客健康狀況的途徑有（）。

A.通過領(lǐng)隊(duì)了解
B.通過與游客交談了解
C.通過游客的年齡判斷
D.通過觀察游客走路判斷
E.通過游客的面色觀察

6.多項(xiàng)選擇題旅游計(jì)劃的更改主要表現(xiàn)在（）的更改。

A.旅游程序
B.旅游天數(shù)
C.旅游線路
D.旅游項(xiàng)目
E.旅游日程

7.多項(xiàng)選擇題在接受游客投訴時(shí)，導(dǎo)游應(yīng)持的態(tài)度和做好的工作有（）。

A.耐心傾聽
B.做好記錄
C.必要時(shí)請(qǐng)旅游者在記錄上簽名
D.承諾解決
E.必要時(shí)請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)在記錄上簽名

8.多項(xiàng)選擇題游客的違法行為是指游客違反我國（）的行為。

A.法律
B.規(guī)章
C.法令
D.規(guī)則
E.制度

9.多項(xiàng)選擇題旅游者通常丟失物品的場(chǎng)合有（）。

A.離開旅游車時(shí)
B.參觀游覽中
C.下榻飯店時(shí)
D.離開餐廳時(shí)
E.托運(yùn)行李時(shí)

10.多項(xiàng)選擇題對(duì)正常死亡和死因明確的境外游客一般不做尸體解剖，如要求解剖，應(yīng)由（）簽字，提出書面請(qǐng)求。

A.死者親屬
B.境外旅行社
C.領(lǐng)隊(duì)
D.死者所屬國駐華使、領(lǐng)館有關(guān)官員
E.境外保險(xiǎn)公司