單項選擇題飯店總目標中的“硬指標”是指（）。

A.飯店的知名度
B.飯店的營業(yè)額
C.飯店的美譽度
D.飯店的形象


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題員工談吐和舉止的文明禮貌會對組織本身的公關狀態(tài)產生良好的影響，它屬于（）。

A.公共關系的自然狀態(tài)
B.公共關系的意識狀態(tài)
C.公共關系的專業(yè)活動
D.公共關系的日常活動

2.單項選擇題專業(yè)性的公關活動是由（）來進行的。

A.餐廳服務員
B.餐廳經理
C.飯店公關人員
D.餐廳領班

5.單項選擇題空調機關閉后再啟動，需要間隔（）。

A.3min
B.8min
C.1min
D.2min