單項(xiàng)選擇題飯店內(nèi)部公共關(guān)系的重要對(duì)象是()。
A.員工
B.飯店領(lǐng)導(dǎo)者
C.顧客
D.新聞媒介
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1.單項(xiàng)選擇題飯店總目標(biāo)中的“硬指標(biāo)”是指()。
A.飯店的知名度
B.飯店的營業(yè)額
C.飯店的美譽(yù)度
D.飯店的形象
2.單項(xiàng)選擇題員工談吐和舉止的文明禮貌會(huì)對(duì)組織本身的公關(guān)狀態(tài)產(chǎn)生良好的影響,它屬于()。
A.公共關(guān)系的自然狀態(tài)
B.公共關(guān)系的意識(shí)狀態(tài)
C.公共關(guān)系的專業(yè)活動(dòng)
D.公共關(guān)系的日?;顒?dòng)
3.單項(xiàng)選擇題專業(yè)性的公關(guān)活動(dòng)是由()來進(jìn)行的。
A.餐廳服務(wù)員
B.餐廳經(jīng)理
C.飯店公關(guān)人員
D.餐廳領(lǐng)班
4.單項(xiàng)選擇題磁鼓是錄像機(jī)的關(guān)鍵部件,一般運(yùn)行()左右就應(yīng)對(duì)磁鼓進(jìn)行一次清洗。
A.500h
B.1000h
C.1500h
D.2000h
5.單項(xiàng)選擇題電視機(jī)應(yīng)放在通風(fēng)良好的地方,放置的位置要距離墻壁()以上。
A.2cm
B.3cm
C.4cm
D.5cm
最新試題
點(diǎn)單服務(wù)員需要清楚()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
零點(diǎn)菜單的菜品排列應(yīng)以人們飲食()為基礎(chǔ),按照先冷后熱、先干后稀、先菜后點(diǎn)、貴常交錯(cuò)的排菜原則進(jìn)行安排。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人反映身體不適時(shí),要馬上了解客人相關(guān)信息以下描述錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列哪種特殊菜肴不需要跟帶刀、叉、米飯()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
斟倒特殊酒水時(shí),一定要配用專用酒具附屬用品,如冰桶、布巾()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()既是人類社會(huì)存在和發(fā)展的最基本的社會(huì)組織形式,又是個(gè)體存在和發(fā)展的基本條件,或者說是個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
最早用曲藥釀酒的國家是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
西餐餐用具“soup spoon”的中文名稱是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加濕器的出氣噴口,應(yīng)避開()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
臺(tái)布要設(shè)()負(fù)責(zé)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題